Beställ och aktivera nytt eSIM/SIM-kort

Behöver du ett nytt SIM-kort eller eSIM? Här förklarar vi hur du enkelt beställer och aktiverar helt själv.
  • Gratis
  • Behåll ditt nummer
  • eSIM: 15 minuter
  • SIM-kort: 3-4 vardagar
Bild på en laptop som står på ett bord med en ljusrosa duk. På skärmen syns en bild där från Mitt konto med rubriken "Beställ nytt SIM och spärra SIM". På bordet ligger en mobiltelefon som det står "Byt SIM-kort" på displayen mot en svart bakgrund. Ett värmeljus i en ljusrosa lykta brinner och bredvid står en vas med rosa blommor.

Beställ nytt på Mitt konto

Du kan beställa ett nytt SIM-kort eller eSIM helt själv på Mitt konto. ➜ Logga in ➜ Välj nummer ➜ SIM-kort ➜ Beställ nytt SIM ➜ Klart!⭐
Väljer du ett fysiskt SIM-kort kommer det skickas hem till din brevlåda inom 3-4 vardagar.
Bild på en laptop som står på ett bord med en ljusrosa duk. På skärmen syns en bild där från Mitt konto med rubriken "Beställ nytt SIM och spärra SIM". På bordet ligger en mobiltelefon som det står "Byt SIM-kort" på displayen mot en svart bakgrund. Ett värmeljus i en ljusrosa lykta brinner och bredvid står en vas med rosa blommor.

Vill du komma igång snabbt?

Har din mobil stöd för eSIM? Då kan du vara igång med med ditt nya SIM på endast 15 minuter! Läs hur du enkelt aktiverar eSIM på Mitt Konto eller i appen.
Bild på mobiltelefon som visar en Översikt i Comviq-appen på displayen. Numrerat från 1-7 hur man beställer ett nytt SIM-kort i appen. I bakgrunden syns två böcker och en kruka med en grön växt.

Beställ nytt i appen

Beställ nytt SIM-kort eller eSIM via Comviq-appen, direkt i mobilen. ➜ Logga in ➜ Välj nummer ➜ SIM-kort ➜ Beställ nytt SIM ➜ Klart!⭐ Välj om du vill spärra ditt nuvarande SIM-kort. Om du inte väljer att spärra ditt SIM-kort slutar det fungera först när du fått hem och aktiverat ditt nya SIM.
Väljer du ett fysiskt SIM-kort kommer det skickas hem till din brevlåda inom 3-4 vardagar.
Bild på mobiltelefon som visar en Översikt i Comviq-appen på displayen. Numrerat från 1-7 hur man beställer ett nytt SIM-kort i appen. I bakgrunden syns två böcker och en kruka med en grön växt.
WiFi-samtal, VoWiFi

Aktivera ditt nya SIM-kort

När du fått hem ditt nya SIM-kort: ➜ Sätt in SIM-kortet i mobilen ➜ Starta mobilen ➜ Klart!⭐ Ditt gamla SIM-kort slutar fungera när det nya aktiveras. Har du valt eSIM kan du antingen aktivera det direkt via Mitt konto, i appen eller via QR-kod om du valde det vid beställningstillfället. Tänk på: Om du inte sätter in det nya SIM-kortet i en mobil inom 30 dagar från att du fått det, kommer det sluta att fungera och du måste beställa ett nytt.
WiFi-samtal, VoWiFi

Vanliga frågor och svar

Du kan enkelt kolla om din mobil har stöd för eSIM direkt i inställningarna i din telefon 👇

  • iPhone
    Gå till: Inställningar → Mobilnät → Lägg till eSIM
    Finns alternativet "Lägg till eSIM" har mobilen stöd för eSIM.

  • Samsung
    Gå till: Inställningar → Anslutningar → SIM-kortshanterare
    Ser du alternativ för: Lägg till eSIM eller Mobilabonnemang har mobilen stöd för eSIM.

  • Google Pixel
    Gå till: Inställningar → Nätverk och internet → SIM-kort
    Finns Lägg till eSIM har mobilen stöd för eSIM.

Självklart! Du kan vända dig till antingen 7-Eleven eller Pressbyrån.
Det finns några saker att tänka på:

  • Ett nytt SIM-kort via butik kostar 25 kr

  • Det är bara du som är registrerad på numret som kan hämta ut SIM-kortet

  • Du måste ha med dig giltig legitimation/ID-kort

Hitta butiker nära dig här:

  • Ja, vi skickar alltid ett trippel-SIM som passar alla mobiler. Anpassa SIM-kortet till den storlek som passar din mobil.

  • Ja, ditt nummer följer med till ditt nya eSIM eller SIM-kort.

Ditt gamla SIM-kort slutar fungera automatiskt när du aktiverar ditt nya SIM-kort/eSIM och kan därför kastas.

Ett gammalt SIM-kort ska sorteras som elektronikavfall.
Det innehåller ett litet chip och ska därför inte slängas i vanliga hushållssopor eller plaståtervinning.

Du kan lämna det på:

  • Återvinningscentral

  • Elektronikinsamling

  • Många butiker som säljer mobiltelefoner och elektronik