Hitta din PIN- och PUK-kod

Vad är en PIN- och PUK-kod och hur gör man om man behöver en ny? Här hittar du svaret.

PIN- och PUK-kod

Skydda ditt SIM-kort med PIN-kod

PIN-koden är en personlig fyrsiffrig kod som skyddar ditt SIM-kort från att användas av obehöriga.

  • Nya SIM-kort:

    • Levereras med PIN-koden avstängd. Du kan själv välja att aktivera den i din mobils inställningar. Standardkoden är 0000 som du sedan byter till en egen kod.

  • Äldre SIM-kort:

    • Hade en unik PIN-kod som följde med när du fick kortet.

Om du slår fel PIN-kod

Om du anger fel PIN-kod tre gånger i rad låses ditt SIM-kort. För att låsa upp det behöver du ange din unika PUK-kod. Därefter får du välja en helt ny PIN-kod

En PUK-kod (Personal Unblocking Key) är en 8-siffrig säkerhetskod som används för att låsa upp ditt SIM-kort. Du behöver den om du har angett fel PIN-kod tre gånger i rad.

Om du anger fel PIN-kod tre gånger i rad låses ditt SIM-kort. För att låsa upp det behöver du din unika PUK-kod.

Var försiktig – du har bara tio försök. Om du anger fel PUK-kod för många gånger spärras SIM-kortet permanent för att skydda det mot obehöriga. Då behöver du beställa ett nytt SIM-kort.

Din unika PUK-kod fick du tillsammans med ditt SIM-kort. Du kan också se din PUK-kod på Mitt Konto eller i Comviq-appen.

Mitt Konto:
  1. Klicka på Se mer för ditt abonnemang

  2. Skrolla ner och välj SIM-kort

  3. PUK-koden syns i fältet PUK

Comviq-appen:
  1. Välj ditt nummer/abonnemang

  2. Skrolla ner och tryck på SIM-kort

  3. Du kan se PUK-koden i fältet PUK

Om du slagit fel PUK-kod 10 gånger blir ditt SIM-kort låst permanent. Du behöver då beställa ett nytt via Mitt Konto eller Comviq-appen.