Välja surfmängd
Hur mycket surf behöver du egentligen till ditt abonnemang eller kontantkort? Det här brukar våra olika surfmängder räcka till.Hur mycket surf du behöver beror lite på vad du gör med din mobil. Kollar du mejlen ibland, lyssnar på Spotify eller streamar mycket? Beroende på ditt användande förbrukar du mer eller mindre surf.Du kan alltid köpa till mer surf om det behövs. Vi erbjuder förstås surf i både 5G- och 4G-fart (beroende på vilket abonnemang du väljer) till alla våra kunder. I 5G surfar du upp till 100 Mbit/s. Hastigheten kan bero på vilken mobil, surfplatta eller modem du använder.Välj mellan:
- 10 GB (5G ingår) – Passar bra om du kollar mejlen, läser nyheter och lyssnar på musik ibland.
- 20 GB (5G ingår) – Funkar för dig som ofta lyssnar på Spotify och tittar på YouTube då och då.
- 40 GB (5G ingår) – Passar dig som använder streamingtjänster som Netflix och SVT Play. Ett bra val för dig med surfplatta!
- 100 GB (5G ingår) – Räcker långt! För dig som surfar riktigt mycket med mobilen och använder den som GPS, streamar serier och lyssnar på musik.
Vad behöver du hjälp med?
Välj en kategori
Håll koll på din surf
Inne på Mitt Konto kan du enkelt se hur mycket du har surfat och vad du har kvar.
Vanliga frågor
Med våra mobilabonnemang ringer, SMS:ar och MMS:ar du helt fritt inom Sverige. Det ingår även surf inom EU/EES beroende på vilket abonnemang du har valt.Surf med 5G når hastigheter upp till 100 Mbit/s, det ingår i alla mobilabonnemang och allt du behöver är en mobil med stöd för 5G.
SIM-kortet skickas till din brevlåda. Det brukar ta 1-3 vardagar.
Om du vill ändra ditt mobilabonnemang gör du det enkelt inne i Mitt Konto eller i Comviq-appen under informationen på ditt abonnemang.
Om du har ett abonnemang som tillåter dig att ringa utomlands betalar du inget extra utöver din vanliga månadskostnad om du ringer inom EU/EES.Om du befinner dig utomlands i övriga världen ringer du till en rörlig kostnad som läggs på din faktura i efterhand. Välj land ovanför på den här sidan för att se priser. Du kan också välja att köpa ett utlandspaket där utlandssamtal ingår. Har du abonnemanget GO behöver du ha +Saldo.Om du har något av våra största abonnemang eller kontantkort så ingår fria samtalsminuter till utlandet. Läs mer här.
Med Resesurf surfar du till ett dagligt fast pris. Varje dag (kl 00:00 svensk tid) får du 1GB surf. Detta för endast 79 kr per dag.
Om du vill ändra abonnemang gör du det enkelt inne i Mitt Konto eller i appen. När du är inloggad klickar du på “Välj annat abonnemang” och byter till det abonnemang du vill ha.
Fakturan kommer till din mejl. I Mitt Konto eller appen kan du ändra till något annat betalsätt.
Om du har ett mobilabonnemang kan du aktivera vår tjänst Maxpris via Mitt Konto. Då kan du själv bestämma ett maxbelopp för vad ditt abonnemang får kosta varje månad. Du kan till exempel välja att det inte ska kosta mer än den vanliga månadsavgiften, men också sätta ett lite högre maxpris.Ett bra sätt att skydda sig mot höga kostnader när du är utanför EU/EES är att använda våra Surfpaket. Med paketen får du billigast möjliga utlandssurf till ett fast pris. När surfen i paketet är slut väljer du själv om du vill köpa mer eller inte. Inom EU/EES ingår fri roaming för de flesta av våra abonnemang och kontantkort.
Logga in på Mitt Konto
- Betala dina fakturor
- Se din surfförbrukning
- Gör inställningar, beställ nytt SIM och mer