Utlandspriser

Om du har ett mobilabonnemang kan du aktivera vår tjänst Maxpris. Då kan du själv bestämma ett maxbelopp för vad ditt abonnemang får kosta varje månad. Du kan till exempel välja att det inte ska kosta mer än den vanliga månadsavgiften, men också sätta ett lite högre maxpris.

Ett bra sätt att skydda sig mot höga kostnader när du är utanför EU/EES är att använda våra surfpaket. Med paketen får du Sveriges billigaste utlandssurf och det blir inte dyrare än det belopp du väljer att köpa. När surfen i paketet är slut väljer du själv om du vill köpa mer eller inte. Inom EU/EES ingår fri roaming för de flesta av våra abonnemang och kontantkort.

Om du befinner dig utomland kan du ringa med alla våra abonnemang, förutom Fastpris Mini, Student Mini och Senior Mini. Om du har något av dessa abonnemang behöver du uppgradera ditt abonnemang för att kunna ringa.

Priser för respektive land hittar du här ovan. Om du befinner dig inom EU/EES kan du ringa och SMS:a till andra EU/EES-länder utan extra kostnad.

Du kan ringa och SMS:a inom EU/EES med alla våra kontantkort förutom Fastpris Mini, Kompis och BAS. För övriga världen behöver du ha +Saldo, du behöver även slå av dataroaming i din mobil eller skaffa ett paket med Utlandssurf för att kunna ringa och SMS:a med ditt kontantkort.

Om du har ett abonnemang som tillåter dig att ringa utomlands betalar du inget extra utöver din vanliga månadskostnad om du ringer inom EU/EES.

Om du befinner dig utomlands i övriga världen ringer du till en rörlig kostnad som läggs på din faktura i efterhand. Välj land ovanför på den här sidan för att se priser. Du kan också välja att köpa ett utlandspaket där utlandssamtal ingår. Har du abonnemanget GO behöver du ha +Saldo.

Om du har något av våra största abonnemang eller kontantkort så ingår fria samtalsminuter till utlandet. Läs mer här.

Det går utmärkt att tanka ditt kontantkort när du befinner dig utomlands. Välj ett av följande tankningssätt:

På comviq.se (betalning med kontokort eller Internetbank). Med ett värdebevis som du köpt innan du lämnade Sverige. Följ instruktionerna på värdebeviset när du är redo att tanka.

I vår app: för iPhone eller Android.

Du kan surfa utomlands med alla abonnemang, förutom Fastpris Mini, Fastpris Student och Senior Mini. Om du har någon av dessa behöver du uppgradera till Fastpris 8 GB.

För resten av världen kan du surfa till en rörlig kostnad eller köpa ett utlandspaket som läggs på din faktura i efterhand. Om du har abonnemanget GO behöver du ha +Saldo.

Ja, du kan surfa utomlands med kontantkort. Mängden surf varierar och du ser hur stor mängd du har här: kontantkort.

Om du har Fastpris Mini behöver du uppgradera till Fastpris 8 GB om du vill använda ditt kontantkort utomlands. Om du har Kompis eller Bas behöver du uppgradera till Fastpris 8 GB eller Amigos 50.

Om du har ett abonnemang som du kan surfa med, och befinner dig inom EU/EES, kostar det ingenting extra att surfa. För resten av världen kan du surfa till en rörlig kostnad eller köpa ett utlandspaket som läggs på din faktura i efterhand. Om du har abonnemanget GO behöver du ha +Saldo.

Om du har Fastpris Mini, Fastpris Student eller Senior Mini behöver du uppgradera abonnemang till Fastpris 8 GB för att kunna surfa utomlands.

Det kan du göra via comviq.se, Mitt Konto och Comviq-appen – alla tre går att använda utan roaming.

Då behöver du skaffa extra surf. När surfen är slut får du information om hur du gör via ett SMS.

Ja, eftersom din surfmängd förnyas varje månad.

Eftersom dessa paket har så mycket surf används något som kallas "Fair Usage Policy". Det innebär att den högsta mängden surf som behöver inkluderas för användning inom EU är 20 GB av de 50 GB.

Nej. Det är givetvis kostnadsfritt att ringa nödsamtal. Dessutom kan du använda comviq.se, Mitt Konto och appen utan surf.

Om du har problem med samtal, SMS eller surf och befinner dig i ett annat land så hittar du hjälp här.