+Saldo – för samtal och tjänster som kostar extra

Tanka extra saldo för sådant som inte ingår i din vanliga prisplan. Använd det till exempel för utlandssamtal, betaltjänster och andra extra kostnader.
  • Perfekt för dig med kontantkort eller GO-abonnemang
  • Funkar även för abonnemang

Använd +Saldo till tjänster som inte ingår i din prisplan

Ljusrosa bakgrund med en jordglob på

Ringa utomlands

För samtal från Sverige till länder utanför EU/EES kan du använda +Saldo.

LJusrosa bakgrund med en mörkrosa telefon på.

Betaltjänster

Betala för betalsamtal, appar, spel och andra tjänster som inte ingår i din prisplan.

LJusrosa bild med ett mörkrosa hjärta i.

Skänka pengar

Skänka pengar till välgörenhet eller rösta i TV-program.

En ljusrosa bild med en mörkrosa plus i(+)

Extra kostnader

Använd +Saldo till tjänster som inte ingår i din ordinarie prisplan.

En bild som visar +Saldo i Mitt konto. På bilden syns +Saldo 50 och +Saldo 100 med två rosa knappar det står "välj" på.

Såhär tankar du +Saldo

  1. Klicka på Tanka +Saldo
  2. Fyll i mobilnumret du vill tanka
  3. Klicka på Fortsätt
  4. Gå till +Saldo
  5. Välj belopp (50 kr eller 100 kr)
  6. Betala med Swish eller betalkort
När betalningen är klar kan du använda ditt +Saldo direkt! ⭐
En bild som visar +Saldo i Mitt konto. På bilden syns +Saldo 50 och +Saldo 100 med två rosa knappar det står "välj" på.

Befinner du dig utomlands?

+Saldo kan inte användas i andra länder inom EU/EES, men i övriga världen funkar det jättebra!

Vanliga frågor och svar

  • För dig med kontantkort: Du kan se ditt saldo via Mitt Konto, i appen eller genom att slå nummer *111#

  • För dig med abonnemang och GO-abonnemang: Önskar du veta ditt saldo behöver du kontakta kundservice. Du når dem snabbast via chatten!

+Saldo finns i beloppen 50 kronor och 100 kronor.

Såhär ofta kan du tanka på mer +Saldo:

  • Max 3 tankningar och 300 kr per dag

  • Max 600 kr per vecka

  • Max 4000 kr i per månad

  • Max 20 tankningar per månad

  • Det går att tanka upp till 5 nummer från ett betalkort per månad

Tänk på! Eventuella misslyckade försök att tanka +Saldo räknas . Säkerställ därför att du har pengar på ditt konto innan du tankar.

  • För kontantkort
    När saldot är slut kan du inte använda dessa tjänster förrän nytt saldo tankas:
    Samtal, SMS, MMS till utlandet, köp av innehållstjänster och surfpaket (via SMS).

  • För abonnemang
    Pengarna dras från +Saldo först tills saldot är slut.
    När +Saldo är slut läggs övriga kostnader på din faktura.

  • För GO-abonnemang
    Om +Saldo tar slut under ett samtal avbryts samtalet om du inte tankar på mer +Saldo i tid.
    Med GO-abonnemang kan man inte göra åtgärder som kostar extra utan att ha +Saldo.



  • Kontantkort: +Saldo gäller så länge kontantkortet är aktivt. Giltighetstiden för kontantkortet förlängs dessutom vid påtankning med +Saldo, din prisplan påverkas inte.

  • Abonnemang och GO-abonnemang: För dig påverkar inte +Saldo giltighetstiden för din prisplan. Du har kvar ditt +Saldo tills det helt enkelt är slut.

Det beror på var i världen du vill ringa. Ringer du från Sverige till ett EU/EES land behöver du inte +Saldo. Ska du ringa till något land i övriga världen beror det på vilken abonnemangsform du har.

Vi förklarar:

  • Vanliga abonnemang: Nej, +Saldo är inte ett krav för att kunna ringa utomlands.

  • GO abonnemang: Ja, +Saldo krävs för att ringa till länder utanför EU/EES eftersom samtal som kostar extra är spärrade.

  • Kontantkort: Nej, men du måste ha saldo, vilket kan vara +Saldo eller vanligt saldo.

  • "Saldo" det vanliga beloppet man har tillgängligt för vanliga tjänster, medan "+Saldo" är ett extra saldo som används för att täcka kostnader för tjänster som inte ingår i den vanliga prisplanen, exempelvis utlandssamtal, köp av innehållstjänster och andra tjänster som inte ingår i abonnemanget eller prisplanen.