Beställ och aktivera nytt eSIM/SIM-kort

Behöver du ett nytt SIM-kort eller eSIM? Här förklarar vi hur du enkelt spärrar ditt befintliga, beställer ett nytt och aktiverar det.
  • Gratis
  • Behåll ditt nummer
  • eSIM: 15 minuter
  • SIM-kort: 3-4 vardagar

Beställ på Mitt konto, i appen eller köp i butik

Välj om du vill spärra ditt nuvarande SIM-kort direkt. Annars fungerar det tills du aktiverar det nya.

Mörkrosa bild med texten "Mitt konto" på. I bakgruden syns en svag spegling av hur det ser ut när man loggat in på Mitt konto med information om Ditt abonnemang, Surf och förbrukad surf.

Mitt konto

Så här gör du:

  1. Logga in

  2. Välj nummer

  3. SIM-kort

  4. Beställ nytt SIM

  5. Klart!⭐

Mitt konto

Två mobilskärmar som visar information- och inställningsmenyer i Comviq-appen, tjänster, förbrukad surf, inställningar för telefonsvarare, dolt nummer

Comviq-appen

Så här gör du:

  1. Logga in

  2. Välj nummer

  3. SIM-kort

  4. Beställ nytt SIM

  5. Klart!⭐

Ladda ner appen

Bild på en kiosk det står "Karims kiosk Comviq" på placerad i en öken. Till vänster står ett bord där två män och en kvinna sitter, vid ingången till kiosken står flera människor. Till höger står en man och en kvinna med en barnvagn.

Butik

Skaffa ett nytt SIM-kort hos Pressbyrån eller 7-Eleven.

Ett nytt SIM-kort via butik kostar 25 kr.
Endast personen som står på numret kan hämta ut det.
Ta med giltig legitimation.

Hitta en butik nära dig:

7-Eleven
Pressbyrån

Har din mobil stöd för eSIM? Då kan du vara igång med med ditt nya SIM på endast 15 minuter! Läs hur du enkelt aktiverar eSIM på Mitt Konto eller i appen.
WiFi-samtal, VoWiFi

Aktivera SIM-kort

  1. Sätt in SIM-kortet i mobilen
  2. Starta mobilen
  3. Vänta några minuter medan SIM-kortet aktiveras
  4. Klart! Nu kan du ringa, surfa och skicka sms
Ditt gamla SIM-kort slutar fungera när det nya aktiveras, om du inte spärrade det redan vid beställningen.
  • Har du eSIM? Aktivera via Mitt Konto, appen eller med hjälp av QR-koden.
  • Tänk på: Aktivera ditt nya SIM-kort inom 30 dagar.
WiFi-samtal, VoWiFi

Vanliga frågor och svar

Du kan enkelt kolla om din mobil har stöd för eSIM direkt i inställningarna i din telefon 👇

  • iPhone
    Gå till: Inställningar → Mobilnät → Lägg till eSIM
    Finns alternativet "Lägg till eSIM" har mobilen stöd för eSIM.

  • Samsung
    Gå till: Inställningar → Anslutningar → SIM-kortshanterare
    Ser du alternativ för: Lägg till eSIM eller Mobilabonnemang har mobilen stöd för eSIM.

  • Google Pixel
    Gå till: Inställningar → Nätverk och internet → SIM-kort
    Finns Lägg till eSIM har mobilen stöd för eSIM.

  • Ja, vi skickar alltid ett trippel-SIM som passar alla mobiler. Anpassa SIM-kortet till den storlek som passar din mobil.

  • Ja, ditt nummer följer med till ditt nya eSIM eller SIM-kort.

Ditt gamla SIM-kort slutar fungera automatiskt när du aktiverar ditt nya SIM-kort/eSIM och kan därför kastas.

Ett gammalt SIM-kort ska sorteras som elektronikavfall.
Det innehåller ett litet chip och ska därför inte slängas i vanliga hushållssopor eller plaståtervinning.

Du kan lämna det på:

  • Återvinningscentral

  • Elektronikinsamling

  • Många butiker som säljer mobiltelefoner och elektronik