Anslut din trådlösa enhet till ditt WiFi
Att koppla upp din mobil, tablet eller dator mot ditt WiFi är enkelt. Följ bara instruktionerna som gäller för ditt operativsystemAtt koppla upp din mobil, tablet eller dator mot ditt WiFi är enkelt. Följ bara instruktionerna nedan som gäller för ditt operativsystem:
iPhones och iPad
- Öppna Inställningar.
- Tryck på Wi-Fi (om Wi-Fi är avaktiverat så aktivera det).
- En lista med trådlösa nätverk kommer visas på din iPad/iPhone.
- Tryck på din routers trådlösa nätverk. Nätverket heter Tele2_XXXXXX, där XXXXXX är din routers unika namn. Du hittar nätverkets namn (WiFi-namn:) på etiketten på baksidan av din router.
- Ange lösenordet för det trådlösa nätverket i den ruta som dyker upp och tryck på Anslut. Du hittar lösenordet på samma etikett som WiFi-namn.
Android
- Öppna Inställningar.
- Tryck på Trådlöst och nätverk.
- Tryck på WiFi (om WiFi är avaktiverat så aktivera det).
- En lista med trådlösa nätverk kommer visas.
- Tryck på din routers trådlösa nätverk. Nätverket heter Tele2_XXXXXX, där XXXXXX är din routers unika namn. Du hittar nätverkets namn (WiFi-namn:) på etiketten på baksidan av din router.
- Ange lösenordet för det trådlösa nätverket i den ruta som dyker upp. Du hittar lösenordet på samma etikett som WiFi-namn.
macOS
- Klicka på WiFi-symbolen i skärmens övre högra hörn för att visa en lista på tillgängliga trådlösa nätverk.
- Klicka på din routers trådlösa nätverksnamn. Nätverket heter Tele2_XXXXXX, där XXXXXX är din routers unika namn. Du hittar nätverkets namn (WiFi-namn:) på etiketten på baksidan av din router.
- Ange lösenordet för det trådlösa nätverket i den ruta som dyker upp och klicka på Anslut. Du hittar lösenordet på samma etikett som WiFi-namn.
Vad behöver du hjälp med?
Välj en kategori
Håll koll på din surf
Inne på Mitt Konto kan du enkelt se hur mycket du har surfat och vad du har kvar.
Vanliga frågor
Med våra mobilabonnemang ringer, SMS:ar och MMS:ar du helt fritt inom Sverige. Det ingår även surf inom EU/EES beroende på vilket abonnemang du har valt.Surf med 5G når hastigheter upp till 100 Mbit/s, det ingår i alla mobilabonnemang och allt du behöver är en mobil med stöd för 5G.
SIM-kortet skickas till din brevlåda. Det brukar ta 1-3 vardagar.
Om du vill ändra ditt mobilabonnemang gör du det enkelt inne i Mitt Konto eller i Comviq-appen under informationen på ditt abonnemang.
Om du har ett abonnemang som tillåter dig att ringa utomlands betalar du inget extra utöver din vanliga månadskostnad om du ringer inom EU/EES.Om du befinner dig utomlands i övriga världen ringer du till en rörlig kostnad som läggs på din faktura i efterhand. Välj land ovanför på den här sidan för att se priser. Du kan också välja att köpa ett utlandspaket där utlandssamtal ingår. Har du abonnemanget GO behöver du ha +Saldo.Om du har något av våra största abonnemang eller kontantkort så ingår fria samtalsminuter till utlandet. Läs mer här.
Med Resesurf surfar du till ett dagligt fast pris. Varje dag (kl 00:00 svensk tid) får du 1GB surf. Detta för endast 79 kr per dag.
Om du vill ändra abonnemang gör du det enkelt inne i Mitt Konto eller i appen. När du är inloggad klickar du på “Välj annat abonnemang” och byter till det abonnemang du vill ha.
Fakturan kommer till din mejl. I Mitt Konto eller appen kan du ändra till något annat betalsätt.
Om du har ett mobilabonnemang kan du aktivera vår tjänst Maxpris via Mitt Konto. Då kan du själv bestämma ett maxbelopp för vad ditt abonnemang får kosta varje månad. Du kan till exempel välja att det inte ska kosta mer än den vanliga månadsavgiften, men också sätta ett lite högre maxpris.Ett bra sätt att skydda sig mot höga kostnader när du är utanför EU/EES är att använda våra Surfpaket. Med paketen får du billigast möjliga utlandssurf till ett fast pris. När surfen i paketet är slut väljer du själv om du vill köpa mer eller inte. Inom EU/EES ingår fri roaming för de flesta av våra abonnemang och kontantkort.
Logga in på Mitt Konto
- Betala dina fakturor
- Se din surfförbrukning
- Gör inställningar, beställ nytt SIM och mer