Kom igång med ditt mobilabonnemang
Är du ny mobilabonnemangskund? Väkommen, kompis! Här har vi samlat våra bästa tips för att du snabbt och smidigt ska komma igång med ditt nya abonnemang hos oss!
Status på din beställning
Leverans
Du kan enkelt följa din leverans direkt på comviq.se, på Mitt Konto eller i Comviq-appen.
Nummerflytt
När du flyttar ett nummer till Comviq får du alltid uppdateringar via SMS. Vi informerar om när nummerflytten blir godkänd och vilket datum nummerflytten kommer ske. Dagen innan skickar vi en påminnelse som även förklarar hur du enkelt kommer igång.
Kom igång med ditt SIM-kort
eSIM
eSIM kan du enkelt beställa via Mitt Konto eller Comviq-appen. Läs mer om hur du snabbt och smidigt kommer igång med eSIM via knappen nedan.
Fysiskt SIM-kort
Vi skickar alltid ut ett trippel-SIM som passar alla tänkbara mobiler, gamla som nya. Du trycker enkelt ut den storlek som passar just din mobil. Spara de andra delarna, de kan komma till användning om du någon gång behöver byta mobil.
Aktivering av SIM-kort
När du blir kund hos Comviq aktiveras ditt SIM-kort så fort du sätter in det i din mobiltelefon.
Har du valt att göra en nummerflytt så aktiveras SIM-kortet automatiskt den tid nummerflytten går igenom.
Mitt Konto och Comviq-appen
När du blir kund hos oss på Comviq skapas ett konto för dig där vi samlar alla dina tjänster och fakturor på ett tillgängligt och säkert sätt. För att komma in på Mitt Konto loggar du in med BankID.
Comviq-appen laddar du enkelt ner via antingen App Store eller Google Play beroende på vilken mobiltelefon du har. Appen är helt gratis och ger dig samma goda översikt av dina tjänster, direkt i fickan.
Några exempel på vad du kan se och göra på Mitt Konto/Comviq-appen
- Betala fakturor
- Se hur mycket surf du har kvar
- Ändra inställningar
- Beställa nytt SIM
- Ställa in Maxpris och mycket mer
Välj ditt betalningsalternativ
När du är igång med ditt abonnemang och blivit bekant med både Mitt Konto och Comviq-appen är det dags att välja det smidigaste sättet för dig att betala fakturan.
Fakturan skickas som standard ut via mejl utan fakturaavgift.
Vill du ändra leveransmetod eller betalsätt?
Läs mer om våra betalningsalternativ och leveranssätt nedan.