Kom igång med kontantkort
Är du ny kontantkortskund? Väkommen, kompis! Här har vi samlat våra bästa tips för att du snabbt och smidigt ska komma igång med ditt nya kontantkort!
Registrera ditt kontantkort
För att öka tryggheten och säkerheten i samhället behöver alla kontantkort registreras innan de kan användas. Kontantkortet får alltså inte ha en anonym användare utan måste registreras på en ägare, oavsett operatör.
Om du köpt kontantkort på comviq.se och valt att flytta med ditt nummer
Kontantkortet är redan registrerat på dig och aktivering av SIM-kortet sker automatiskt tio dagar efter du har gjort din beställning.
Om du köpt kontantkort på comviq.se med ett helt nytt nummer
Kontantkortet är både registrerat på dig och aktiverat när du får startpaketet.
Om du köpt kontantkort hos en återförsäljare
Du behöver själv registrera kontantkortet innan du kan tanka och börja använda det. Många återförsäljare kan hjälpa till med registreringen redan vid köpet.
Kom igång med ditt SIM-kort
eSIM
eSIM kan du enkelt beställa via Mitt Konto eller Comviq-appen. Läs mer om hur du snabbt och smidigt kommer igång med eSIM via knappen nedan.
Fysiskt SIM-kort
Vi skickar alltid ut ett trippel-SIM som passar alla tänkbara mobiler, gamla som nya. Du trycker enkelt ut den storlek som passar just din mobil. Spara de andra delarna, de kan komma till användning om du någon gång behöver byta mobil.
Tanka ditt kontantkort
Innan du kan börja ringa, ta emot samtal eller surfa behöver du göra en tankning. Det finns många sätt du kan fylla på och ladda kontantkort. Du kan:
- Tanka kontantkortet på Comviq.se
- Tanka i Comviq-appen
- Eller tanka med ett värdebevis
Mitt Konto och Comviq-appen
När du registrerar ett kontantkort hos oss på Comviq skapas ett konto för dig där vi samlar alla dina tjänster på ett tillgängligt och säkert sätt. För att komma in på Mitt Konto loggar du in med BankID.
Comviq-appen laddar du enkelt ner via antingen App Store eller Google Play beroende på vilken mobiltelefon du har. Appen är helt gratis och ger dig samma goda översikt av dina tjänster, direkt i fickan.
Några exempel på vad du kan se och göra på Mitt Konto/Comviq-appen
- Tanka ditt kontantkort
- Se hur mycket surf du har kvar
- Ändra inställningar
- Beställa nytt SIM och mycket mer