Maxpris

Activate a cost limit on your mobile subscription

If you have a mobile subscription with Comviq you can set a monthly limit against extra costs with our service Maxpris. When you reach the limit everything that costs extra will be blocked. This includes international calls, in-app purchases, SMS purchases, paid calls, etc. Your free calls, SMS and MMS within Sweden will of course work as usual. Maxpris is a service that is free to use.

The service is activated immediately when you activate it, but remember that purchases and costs that occurred before you activated Maxpris will be charged on the next month's invoice.

You can choose from the following limits for Maxpris:

  • 0 SEK

  • 200 SEK

  • 300 SEK

  • 500 SEK

Good to know!

Maxpris applies to extra costs that may be added to the mobile subscription. Any installment payment of a mobile and/or additional subscription fee for a smart watch is not included in limit of Maxpris.

Example: If you subscribe to a mobile subscription that costs 175 SEK per month, you pay in installments for a mobile with 314 SEK per month and you have an additional subscription for your smart watch for 45 SEK per month. If you choose to set a limit in Maxpris of SEK 300 (and make purchases for the entire amount), your maximum cost will be 175 SEK + 314 SEK + 45 SEK + 300 SEK = 834 SEK.

Are you traveling outside EU/EES?

Maxpris normally applies even when you are abroad, but there are rare occasions when the charge for your usage of mobile data isn't updated in real time from the carrier you connected to. This allows you to be charged an amount that exceeds the limit that you've set in Maxpris. If you are traveling outside the EU/EES, we therefore recommend that you turn off roaming in the setting in your mobile or buy a data package abroad (utlandssurf).

How do I activate/change/deactivate Maxpris?

Activate/change the limit in Maxpris:

  1. Open the Comviq-app and log in.

  2. Tap Översikt.

  3. Select the subscription where you want to activate Maxpris.

  4. Tap the gear in the upper right.

  5. Scroll down and tap Maxpris.

  6. Tap the amount that you want to have as a limit for your Maxpris.

  7. Done!

Deactivate Maxpris:

  1. Open the Comviq-app and log in.

  2. Tap Översikt.

  3. Select the subscription where you want to deactivate Maxpris.

  4. Tap the gear in the upper right.

  5. Scroll down and to Maxpris and tap Stäng av.

  6. Done!

Activate/change the limit in Maxpris:

  1. Log in to Mitt Konto.

  2. Click on Betalning.

  3. Click the Inställningar tab.

  4. Click on Maxpris.

  5. On the subscription select the amount that you want to have as a limit for your Maxpris.

  6. Click on Start (if you want to change the limit, you must first click on Avsluta).

  7. Done!

Deactivate Maxpris:

  1. Log in to Mitt Konto.

  2. Click on Betalning.

  3. Click the Inställningar tab.

  4. Click on Maxpris.

  5. Click Avsluta.

  6. Done!

Karim sitter tillbakalutad i en stol utanför kiosken och kollar nöjt på sin mobil.

Håll koll på din surf

Inne på Mitt Konto kan du enkelt se hur mycket du har surfat och vad du har kvar.

Vanliga frågor

Med våra mobilabonnemang ringer, SMS:ar och MMS:ar du helt fritt inom Sverige. Det ingår även surf inom EU/EES beroende på vilket abonnemang du har valt.

Surf med 5G når hastigheter upp till 100 Mbit/s, det ingår i alla mobilabonnemang och allt du behöver är en mobil med stöd för 5G.

SIM-kortet skickas till din brevlåda. Det brukar ta 1-3 vardagar.

Om du har ett abonnemang som tillåter dig att ringa utomlands betalar du inget extra utöver din vanliga månadskostnad om du ringer inom EU/EES.

Om du befinner dig utomlands i övriga världen ringer du till en rörlig kostnad som läggs på din faktura i efterhand. Välj land ovanför på den här sidan för att se priser. Du kan också välja att köpa ett utlandspaket där utlandssamtal ingår. Har du abonnemanget GO behöver du ha +Saldo.

Om du har något av våra största abonnemang eller kontantkort så ingår fria samtalsminuter till utlandet. Läs mer här.

Med Resesurf surfar du till ett dagligt fast pris. Varje dag (kl 00:00 svensk tid) får du 1GB surf. Detta för endast 79 kr per dag.

Om du vill ändra abonnemang gör du det enkelt inne i Mitt Konto eller i appen. När du är inloggad klickar du på “Välj annat abonnemang” och byter till det abonnemang du vill ha.

Fakturan kommer till din mejl. I Mitt Konto eller appen kan du ändra till något annat betalsätt.

Om du har ett mobilabonnemang kan du aktivera vår tjänst Maxpris via Mitt Konto. Då kan du själv bestämma ett maxbelopp för vad ditt abonnemang får kosta varje månad. Du kan till exempel välja att det inte ska kosta mer än den vanliga månadsavgiften, men också sätta ett lite högre maxpris.

Ett bra sätt att skydda sig mot höga kostnader när du är utanför EU/EES är att använda våra Surfpaket. Med paketen får du billigast möjliga utlandssurf till ett fast pris. När surfen i paketet är slut väljer du själv om du vill köpa mer eller inte. Inom EU/EES ingår fri roaming för de flesta av våra abonnemang och kontantkort.

Här kan du läsa om kampanjer med tillbehör på köpet.