Kom igång med autogiro

Med autogiro betalas fakturan automatiskt på förfallodagen. Du slipper fakturaavgiften och behöver inte tänka på att betala manuellt. Anmäl autogiro enkelt via din internetbank.
  • Kom igång med autogiro
  • Anmäl direkt via din internetbank
  • Ingen fakturaavgift
Nadja sitter utanför Karims kiosk med fötterna på en trave böcker, dricker något med sugrör och tittar på sin mobil

Anmäl autogiro

Du anmäler autogiro som betalsätt direkt via din bank. Så här gör du:
  1. Logga in på din internetbank
  2. Gå till Betala och överföra eller Autogiro
  3. Välj "Lägg till autogiro" eller "Anmäl autogiro"
  4. Sök efter Comviq som mottagare/företag.
  5. Fyll i kunduppgifter: Frågar din bank efter betalarnummer eller kundnummer, ange då ditt kundnummer. Det brukar bestå av 8 siffror och börjar med 7XXXXXXX. Du hittar det enklast på en faktura eller Mitt konto.
  6. Godkänn och signera din anmälan.
Har du flera kundnummer behöver du anmäla autogiro för varje kundnummer.
Logga in på Mitt konto
Nadja sitter utanför Karims kiosk med fötterna på en trave böcker, dricker något med sugrör och tittar på sin mobil

Fakturor som redan är skapade när du anmäler autogiro behöver betalas manuellt. Kontrollera fakturan direkt på Mitt konto om du är osäker på om den kommer dras via autogiro.
Mitt konto ➜
Streama Tele2 Play+ i hela EU/EES

Vad händer nu?

Det tar upp till 10 dagar innan autogirot blir aktivt och börjar gälla. Det betyder att om du redan har en faktura som ska betalas, behöver den betalas manuellt.
  • När autogiro blivit aktivt: På Mitt konto under Betalningar → Inställningar kan du se när autogirot är aktivt.
  • Se till att det finns pengar på kontot på förfallodagen.
  • Efter autogirodragning: När vi har dragit beloppet tar det 1–2 bankdagar innan betalningen är bokförd. Först då ser du att betalningen är genomförd.
  • Stoppa eller avsluta autogiro: Du kan göra det när som helst. Det gör du via din internetbank.
Streama Tele2 Play+ i hela EU/EES

Vanliga frågor och svar

  • Kostnaden för ditt abonnemang. Om beloppet är annorlunda någon månad får du en specifikation via mejl eller post, så att du enkelt kan se vad som påverkat kostnaden.

  • Du får ett SMS varje månad när fakturan finns tillgänglig att se på Mitt konto eller i appen.

  • Vi skickar endast ut en specifikation till dig om beloppet på fakturan är annorlunda. Finns inga avvikelser på din faktura utan endast innehåller din abonnemangskostnad så skickas ingen faktura.

  • Nej, det går tyvärr inte att ändra datum för dragning av autogiro.

  • Vi gör två dragningsförsök. Om inget av försöken lyckas behöver du betala fakturan manuellt.
    Efter två dragningsförsök skickar vi ut ett brev med information till dig.

  • Du kan anmäla autogiro via din bank! Har fakturan redan hunnit skrivas kommer autobetalningen genomföras på den fakturan, därefter börjar du betala via autogiro.

  • Byte av bankkonto inom samma bank: Hos många banker kan man själv byta konto för autogiro via internetbanken. Läs mer vad som gäller på din banks webbsida eller kontakta din bank för mer information.

  • Byte av bankkonto till en ny bank: Kontakta din nya bank så hjälper de dig att flytta över autogirot från din gamla bank.

Relaterade artiklar