Kom igång med autogiro
Med autogiro betalas fakturan automatiskt på förfallodagen – utan fakturaavgift. Anmäl autogiro enkelt via din internetbank.- Kom igång med autogiro
- Anmäl direkt via din internetbank
- Ingen fakturaavgift
Anmäl autogiro via din bank
- Logga in på din internetbank
- Gå till Betala och överföra eller Autogiro
- Välj "Lägg till autogiro" eller "Anmäl autogiro"
- Sök efter Comviq som mottagare/företag.
- Fyll i kunduppgifter: Frågar din bank efter betalarnummer eller kundnummer, ange då ditt kundnummer. Det brukar bestå av 8 siffror och börjar med 7XXXXXXX.
- Godkänn och signera din anmälan.
- Kundnumret och bankkontot behöver vara registrerade på samma person.
- Har du flera kundnummer behöver du anmäla autogiro för varje kundnummer.
Fakturor som redan är skapade när du anmäler autogiro behöver betalas manuellt. Kontrollera fakturan direkt på Mitt konto om du är osäker på om den kommer dras via autogiro.
När du anmält autogiro
- När autogiro blivit aktivt: På Mitt konto under Betalningar → Inställningar kan du se när autogirot är aktivt.
- Se till att det finns pengar på kontot på förfallodagen.
- Efter autogirodragning: När vi har dragit beloppet tar det 1–2 bankdagar innan betalningen är bokförd. Först då ser du att betalningen är genomförd.
- Stoppa eller avsluta autogiro: Du kan göra det när som helst. Det gör du via din internetbank.
Vanliga frågor och svar
Du kan anmäla autogiro via din bank! Har fakturan redan hunnit skrivas kommer autobetalningen genomföras på den fakturan, därefter börjar du betala via autogiro.
Kostnaden för ditt abonnemang. Om beloppet är annorlunda någon månad får du en specifikation via mejl eller post, så att du enkelt kan se vad som påverkat kostnaden.
Nej, vi skickar endast en faktura till dig om beloppet på fakturan är avvikande. Finns inga avvikelser på din faktura utan endast innehåller din abonnemangskostnad så skickas ingen faktura.
Du kan alltid se dina fakturor på Mitt konto eller i Comviq-appen.
Nej, det går tyvärr inte att ändra datum för dragning av autogiro.
Vi gör två dragningsförsök. Om inget av försöken lyckas behöver du betala fakturan manuellt.
Efter två dragningsförsök skickar vi ut ett brev med information till dig.
Byte av bankkonto inom samma bank: Hos många banker kan man själv byta konto för autogiro via internetbanken. Läs mer vad som gäller på din banks webbsida eller kontakta din bank för mer information.
Byte av bankkonto till en ny bank: Kontakta din nya bank så hjälper de dig att flytta över autogirot från din gamla bank.