Behöver du mer surf?

Fyll på ditt abonnemang eller kontantkort med extra surf.



Comviq surf - håll koll på din surf

Håll koll på din surf

Inne på Mitt Konto kan du enkelt se hur mycket du har surfat och vad du har kvar.

Mitt Konto

Vill du ha mer surf i ditt abonnemang?

Du kan enkelt ändra till ett nytt mobilabonnemang med mer surf. Välj abonnemanget som passar dig och behåll ditt nummer.

Välj nytt mobilabonnemang
Comviq surf - mer surf i ditt abonnemang
Vanliga frågor
Kan jag spara den extra surfen som jag köper?

Extra surf har 30 dagars giltighetstid från köptillfället. Du kan däremot spara ordinarie surf med både abonnemang och kontantkort.

Kan jag använda Boost i utlandet?

Boost kan aldrig ge dig obegränsat med data utanför Sverige. Läs nedan för villkor utanför Sverige.

  • Om EU-roaming ingår i din ordinarie prisplan får du 2 GB extra att använda inom EU/EES om du boostar 1 dag, 5 GB extra surf inom EU/EES om du boostar 3 dagar och 10 GB extra surf inom EU/EES om du boostar 1 vecka.
  • Om EU-roaming inte ingår i din ordinarie prisplan kommer du inte få någon extra surf inom EU/EES.
  • Boost fungerar inte utanför EU/EES, oavsett vilken prisplan du har idag.
Påverkas min befintliga surf av Boost?

Din vanliga surf förbrukas inte när du aktiverat Boost.

Hur vet jag hur lång tid jag har kvar på Boost?

Både i Mitt Konto och i Appen kan du se hur lång tid som är kvar på din Boost.

Hur länge gäller Boost och hur mycket surf ingår?

Beroende på vad du väljer gäller Boost antingen i

  • 1 dag: 24 timmar (100 GB inkluderad surf)
  • 3 dagar: 72 timmar (300 GB inkluderad surf)
  • Vecka: 168 timmar (1000 GB inkluderad surf)
  • 30 dagar: 720 timmar (4000 GB inkluderad surf) från köptillfället, och produkten avser enskilt bruk på en mobil.

Anledningen att Boost har en gräns på den inkluderade surfen har med våra system att göra. Vi måste sätta en gräns för att våra surfpaket ska fungera. 100 GB motsvarar dock 33 timmars nonstop streaming på Netflix med HD-kvalitet. Alltså mer än vad som ska vara möjligt för en privatperson att förbruka på sin mobil under 24 timmar.

Kan jag ångra mitt köp av Boost?

Nej, det går inte att ångra ditt köp av Boost eftersom den obegränsade surfen börjar att gälla direkt vid köptillfället och sen är giltig i 24 timmar framåt. Oavsett hur mycket du har surfat under perioden.

Gäller Boost för både kontantkort och abonnemang?

Ja, Boost gäller för både kontantkort och abonnemang.

Hur mycket surf behöver jag?

Det beror på hur du använder din mobil. Kollar du bara mejlen ibland behövs inte särskilt mycket, men om du streamar mycket film eller musik kan det vara värt att välja ett större abonnemang. Vi har samlat några fler exempel här.

Du kan alltid köpa till mer surf om det behövs. Om du ofta får slut på surfen kan du däremot spara pengar genom att uppgradera ditt abonnemang via Mitt konto.