Kom igång med eSIM

English version

eSIM

För att använda eSIM behöver du först och främst en mobil som har stöd för det. Du behöver även beställa eSIM till ditt abonnemang eller kontantkort. Att beställa eSIM gör du enkelt via Mitt Konto eller Comviq-appen.

Tänk på att starta om din mobil efter att du har lagt in och aktiverat eSIM:et i din mobil.


Beställa eSIM

Mitt Konto
  1. Logga in på Mitt Konto
  2. Klicka på det mobilnummer som du vill beställa eSIM till.
  3. Skrolla ner och klicka på Hantera SIM.
  4. Klicka på Beställ nytt SIM, eSIM och spärra SIM.
  5. Välj eSIM (QR-kod i Mitt Konto).
  6. Klicka på BESTÄLL NYTT SIM.
  7. Klicka på VISA MITT E-SIM.
  8. Verifiera dig med BankID (Du måste använda BankID för det personnummer som är kopplat till Mitt Konto).
  9. Nu visas QR-koden för ditt eSIM.
  10. För att aktivera eSIM i din mobil följ guiden för din mobiltillverkare längst ner på denna sida.
Comviq-appen
  1. Öppna och logga in i Comviq-appen.
  2. Tryck på Översikt längst ner till vänster.
  3. Tryck på det mobilnummer som du vill beställa ett eSIM till.
  4. Tryck på kugghjulet uppe till höger.
  5. Skrolla ner och tryck på Beställ SIM, eSIM & spärra SIM.
  6. Välj eSIM (aktivering här i appen).
  7. Tryck på BESTÄLL ESIM.
  8. Du borde nu få ett meddelande som säger:
    Ditt eSIM kan snart aktiveras!
    Beställningen är klar. Om ungefär 15 minuter ser du ditt eSIM här i appen och kan aktivera det.
  9. Tryck på Stäng.
  10. Tryck på Översikt längst ner till vänster.
    Nu borde du se en ”knapp” längst upp som heter Aktivera eSIM.
  11. Tryck på Aktivera eSIM.
  12. Välj hur du vill aktivera eSIM:
    På den här mobilen.

    1. Tryck på AKTIVERA ESIM.
    2. Tryck på Fortsätt.
    3. Tryck på Stäng.
    4. Starta om din mobil.
    5. Klart!
    På en annan mobil.

    1. Verifiera med BankID (Du måste använda BankID för det personnummer som är kopplat till Mitt Konto).
    2. Nu visas QR-koden för ditt eSIM.
    3. För att aktivera eSIM på den andra telefonen följ guiden för den andra mobilens tillverkare längst ner på denna sida.

Aktivera eSIM
Apple iPhone
  1. Se till att du är ansluten till WiFi.
  2. Öppna Inställningar.
  3. Välj Mobilnät.
  4. Tryck på Lägg till mobiltjänst (om du redan har ett SIM eller eSIM i mobilen ska du välja Lägg till eSIM istället).
  5. Tryck på Använd QR-kod och skanna QR-koden.
  6. Tryck på Fortsätt (detta kan ta en liten stund).
  7. Tryck på Klar.
  8. Starta om din mobil.
  9. Klart!
Samsung
  1. Se till att du är ansluten till WiFi.
  2. Öppna Inställningar.
  3. Välj Anslutning
  4. Tryck på SIM-kortshanterare.
  5. Tryck på Lägg till abonnemang.
  6. Tryck på Lägg till med QR-kod.
  7. Skanna QR-koden och följ instruktionerna.
  8. Starta om din mobil.
  9. Klart! Du kan nu hantera dina eSIM i SIM-kortshanteraren.
Motorola
  1. Se till att du är ansluten till WiFi.
  2. Öppna Inställningar.
  3. Välj Nätverk och internet.
  4. Välj Mobilnätverk.
  5. Välj Avancerat.
  6. Välj Operatör.
  7. Tryck på Lägg till abonnemang.
  8. Skanna QR-koden och följ instruktionerna.
  9. Starta om din mobil.
  10. Klart. Du kan nu lägga till, ta bort och ändra inställningar för eSIM för din mobil.

Ladda ner vår app!

Du vet väl om att du kan göra det mesta i vår app?

Betala dina fakturor, tanka på ditt kontantkort och mycket mer.