Telefonsvarare
Här hittar du allt du behöver veta om hur du lyssnar av meddelanden, ändrar inställningar och anpassar din telefonsvarare efter dina behov.
Så funkar telefonsvararen
Aktivera eller avaktivera
Logga in på Mitt konto
Klicka på numret du vill aktivera/avaktivera telefonsvaren på.
Skrolla ner och klicka på Inställningar.
Klicka på Nummerinställningar.
Klicka på knappen ute till höger på raden Telefonsvarare för att aktivera eller avaktivera.
Klart!
Logga in på Mitt konto här.
Kom ihåg!
Ring 222 efter aktivering för att välja kod och spela in en hälsning. Därefter kan du lyssna på dina meddelanden.
Logga in i Comviq-appen
Klicka på det nummer som du vill aktivera/avaktivera telefonsvaren på.
Tryck på kugghjulet för att öppna inställningar.
Tryck på knappen Telefonsvarare för att aktivera/avaktivera.
Klart!
Kom ihåg!
Ring 222 efter aktivering för att välja kod och spela in en hälsning. Därefter kan du lyssna på dina meddelanden.
Aktivera
Knappa in *114# och tryck på luren.
Ring 222 för att välja ett lösenord och spela in en personlig hälsningsfras.
Klart!
Avaktivera
Knappa in *115# och tryck på luren.
Klart!
Kom ihåg!
Ring 222 efter aktivering för att välja kod och spela in en hälsning. Därefter kan du lyssna på dina meddelanden.
Lösenord och genvägar
Såhär ändrar eller återställer du ditt lösenord till telefonsvararen:
1. Ring 222
2. Tryck 3 för att komma till inställningar
4. Tryck 3 för att ändra inställningar för inloggning till telefonsvararen
5. Tryck 1 för att ändra lösenord
6. Ange ditt nya lösenord. Välj mellan 4-6 siffror följt av #
Klart!
Befinner du dig utomlands eller har slagit fel kod 3 gånger behöver du kontakta kundservice som hjälper dig att få ett nytt lösenord.
Vill du aktivera eller ta bort tvingande lösenord i telefonsvararen, följ dessa steg:
1. Ring 222
2. Tryck 3 för att komma till inställningar
3. Tryck 3 för att ändra inställningar för inloggning till telefonsvararen
4. Tryck 2 för att aktivera eller avaktivera tvingande PIN-kod
Klart!
Här följer tips på snabbkommandon du kan välja när du lyssnat på ett meddelande:
4: Spara meddelandet i 10 dagar
5: Radera meddelandet
6: Få numret i ett SMS
8: Hjälp
# Nästa meddelande
- Hantera din telefonsvarare
- Betala och se dina fakturor
- Se din dataförbrukning
- Och mycket mer
Frågor och svar
Ja, du kan ändra efter hur många sekunder samtalet ska kopplas till din telefonsvarare.
För att ändra tidsintervall gör såhär:
Knappa in nedan siffror som att du ska ringa ett samtal.
*61*+462527xxxxxxxx**5#
- Ersätt x med ditt telefonnummer utan den första nollan.
- Byt ut 5 på slutet mot de antal sekunder du vill att det ska ta innan samtalet kopplas till din telefonsvarare.
Välj mellan 5, 10, 15, 20, 25 eller 30 sekunder.
- Tryck sedan på lurknappen du använder för att ringa.
Klart!
Ett avlyssnat meddelande i sparas i 3 dygn.
Ett meddelande som inte blivit avlyssnat lagras i 10 dagar innan det raderas automatiskt.
Vill du radera ett meddelande direkt när du lyssnat på det Tryck 5.
Vill du spara ett meddelande Tryck 4.
Observera att meddelanden endast kan sparas i 10 dagar.
Ja, det kan du.
Inom EU/EES ringer du 222 som vanligt för att lyssna av din telefonsvarare.
Utanför EU/EES ska du ringa +46252 följt av ditt mobilnummer utan första nollan.
När hälsningsfrasen hörs, tryck # och din PIN-kod för din telefonsvarare.
Kostnader utomlands
Att ringa och lyssna av din telefonsvarare när du är utomlands kostar som ett samtal från landet du befinner dig i till Sverige. Se prislista här.
Tänk på! För att kunna ringa din telefonsvarare från utlandet måste du först ha ringt 222 i Sverige och valt ett lösenord samt spelat in en hälsningsfras. Om detta inte är gjort kan man inte nå röstbrevlådan utomlands.
Ja, det kan du!
För att lyssna av dina röstmeddelanden från någon annans telefon ska du ringa +46252xxxxxxxxx (ersätt xxxxxxxxx med ditt mobilnummer utan första nollan).
När du hör hälsningsfrasen - knappa in din PIN-kod och följ därefter instruktionerna.
Ja, det går att byta språk mellan svenska och engelska.
Såhär gör du:
- Ring 222
- Tryck 3 för inställningar
- Tryck 4 för att växla språk mellan svenska och engelska
- Tryck sedan 1 för svenska eller 2 för engelska
- Klart!
Ring 222 för att komma till telefonsvararens huvudmeny.
Följ sedan dessa steg:
- Tryck 3 för att komma till inställningar
- Tryck 1 för att ändra hälsningsmeddelanden
- Tryck 1 igen för att ändra personlig hälsningsfras
- Välj sedan:
- Tryck 2 för att lyssna på inspelad hälsningsfras
- Tryck 3 för att spela in ny hälsningsfras
- Tryck 4 för att radera hälsningsfras