Vidarekoppling

Här kan du läsa allt om hur du enkelt aktiverar vidarekoppling på ditt mobilabonnemang.

Vad är vidarekoppling?

Vidarekoppling är en tjänst som innebär att du kan koppla vidare samtal till ett annat nummer eller en telefonsvarare. Den ingår kostnadsfritt i ditt abonnemang och om du vidarekopplar till ett annat Comviq-abonnemang. Om du vidarekopplar till ett annat fastnätsnummer, eller en annan operatör, debiteras det som ett vanligt samtal enligt prisplanen du ligger på. Tänk på att vidarekoppling endast fungerar om du har ett abonnemang - kontantkort har inte den funktionen.

Vidarekoppling via Mitt konto

På Mitt konto kan du enkelt aktivera vidarekoppling från ett nummer till ett annat.

Såhär gör du för att aktivera vidarekoppling på Mitt konto:

  • Logga in på Mitt konto

  • Klicka på Se mer på det nummer du vill koppla vidare

  • Klicka på Nummerinställningar

  • Klicka på Hantera vidarekoppling

Välj sedan hur du vill anpassa din vidarekoppling. Du kan enkelt klicka i eller ur om samtalet ska kopplas vidare helt, vid upptaget eller vid ej svar. Fyll i vilket telefonnummer du önskar koppla vidare dina samtal till och klicka sedan på spara.

Vidarekopplingen börjar därefter fungera direkt!

Logga in på Mitt konto här

Vidarekoppling via din mobiltelefon

I mobilen går du in där du brukar skriva in nummer för att göra ett samtal. Nedan kan du läsa mer om hur via din mobiltelefon aktiverar, kontrollerar eller tar bort olika typer av vidarekoppling.

Denna artikel innehållerVad är vidarekoppling?Vidarekoppling via Mitt kontoVidarekoppling via din mobiltelefon

Vidarekoppling via mobiltelefonen

  • För att vidarekoppla alla samtal till ett annat nummer gör du såhär

  • Öppna vyn som att du ska ringa ett samtal. Skriv sedan in nedan:

  • *21*numret du vill vidarekoppla till inklusive riktnummer # LUR

  • Exempel: *21*0712345567# LUR

  • För att vidarekoppla vid ej svar till ett annat nummer gör du enligt nedan. Du får också välja hur många sekunder det ska ta innan samtalet ska kopplas vidare. Välj så många sekunder du önskar.

  • Öppna vyn som att du ska ringa ett samtal. Skriv sedan in nedan:

  • *61* numret som det ska vidarekopplas till * * 5, 10, 15, 20, 25 eller 30 (sekunder) # LUR

  • Exempel: *61*0712345678**10#LUR

  • För att vidarekoppla vid ej kontakt då du saknar täckning till ett annat nummer gör du enligt nedan.

  • Öppna vyn som att du ska ringa ett samtal. Skriv sedan in nedan:

  • *62*numret du vill vidarekoppla till inklusive riktnummer # LUR

  • Exempel: *62*0712345678#LUR

  • För att vidarekoppla vid upptaget till ett annat nummer gör du enligt nedan.

  • Öppna vyn som att du ska ringa ett samtal. Skriv sedan in nedan:

  • *67*numret du vill vidarekoppla till inklusive riktnummer # LUR

  • Exempel: *67*0712345678#LUR

  • För att göra en vidarekoppling till din telefonsvarare gör du såhär:

  • *67*+46252 och ditt telefonnummer utan första nollan#LUR

  • Exempel: *67*+46252712345678#LUR

För att göra en kontroll av din vidarekoppling knappar du in: * # följt av den vidarekoppling du valt#LUR. Se nedan:

  • Vidarekoppling alla samtal *#21#LUR

  • Vidarekoppling vid ej svar *#61#LUR

  • Vidarekoppling vid ej kontakt (täckning) *#62#LUR

  • Vidarekoppling vid upptaget *#67# LUR

Vad behöver du hjälp med?

Välj en kategori

Logga in på Mitt Konto

  • Se dina fakturor
  • Aktivera autobetalning
  • Betala med Swish
Logga in