Byta från kontantkort till abonnemang

Vill du byta från kontantkort till abonnemang? Här förklarar vi hur du enkelt gör. Självklart behåller du ditt saldo och nummer.
  • Behåll ditt nummer
  • Fixa själv på Mitt konto
  • Behåll ditt saldo
Illustration som visar vad som händer när du byter från kontantkort till mobilabonnemang hos Comviq. Bilden lyfter fram fyra viktiga fördelar: ditt kvarvarande saldo flyttas med till abonnemanget, bytet kan göras i Mitt konto eller Comviq-appen, eventuell kvarvarande surf ersätts av den surf som ingår i abonnemanget och du behåller samma SIM-kort och mobilnummer. En mobiltelefon i bilden illustrerar bytet från kontantkort till abonnemang.

Kontantkort till abonnemang

Att ändra från kontantkort till abonnemang kan du enkelt göra helt själv direkt via Mitt konto eller i Comviq-appen. Bytet sker omgående och du behåller samma nummer och SIM-kort, jättebra! Har du kvar surf eller saldo på ditt kontantkort?
  • Kvarvarande surf på ditt kontantkort försvinner och ersätts med abonnemangets surf.
  • Har du kvar saldo på ditt kontantkort flyttas saldot automatiskt över till ditt abonnemang och dras i så fall av mot dina kommande fakturor.
Illustration som visar vad som händer när du byter från kontantkort till mobilabonnemang hos Comviq. Bilden lyfter fram fyra viktiga fördelar: ditt kvarvarande saldo flyttas med till abonnemanget, bytet kan göras i Mitt konto eller Comviq-appen, eventuell kvarvarande surf ersätts av den surf som ingår i abonnemanget och du behåller samma SIM-kort och mobilnummer. En mobiltelefon i bilden illustrerar bytet från kontantkort till abonnemang.
Illustration av två steg på Mitt konto eller i Comviq-appen. Först visas information om ett kontantkort med möjlighet att byta till abonnemang. Därefter visas en sammanfattning av abonnemangsbeställningen där användaren granskar uppgifter, godkänner villkor och signerar med BankID för att slutföra bytet.

Såhär byter du till abonnemang

Mitt konto eller appen:
  • Logga in på Mitt konto eller i appen
  • Klicka på numret du vill ändra
  • Klicka på Ditt kontantkort
  • Klicka på Byt till abonnemang
  • Välj sedan det abonnemang du vill ha
  • Signera med BankID
  • Klart!⭐
Mitt konto
Ladda ner appen
Illustration av två steg på Mitt konto eller i Comviq-appen. Först visas information om ett kontantkort med möjlighet att byta till abonnemang. Därefter visas en sammanfattning av abonnemangsbeställningen där användaren granskar uppgifter, godkänner villkor och signerar med BankID för att slutföra bytet.

Vanliga frågor och svar

  • Nej, för att byta från ett kontantkort till abonnemang behöver du som står på numret vara 18 år.

  • Vill du byta till kontantkort från abonnemang behöver du säga upp ditt abonnemang och göra en ny beställning av ett kontantkort. Då kan du välja att du vill behålla ditt nummer.

  • Självklart! Gå till vår sida med mobiler. Välj vilken telefon du vill ha och välj därefter vilket abonnemang som passar dig bäst. När du klickat på "Gå till kassan" välj Behåll nummer i steg 2 och skriv in ditt nummer så kommer det automatiskt ändras från kontantkort till abonnemang.

    Se mobiler här

  • Nej, det är tyvärr inte möjligt.