Swishbetalning

Här förklarar vi hur du enkelt betalar din faktura med Swish i Comviq-appen eller på Mitt Konto.
Nadja sitter i stol och tittar på sin mobil utanför Comviq-kiosken, rosa mobil och smartwatch på handleden, i bakgrunden ökenmiljö

Swish som betalsätt

Swish är ett snabbt och smidigt sätt att betala fakturan eller tanka t.ex. extra surf med. Du kan antingen betala via Swish i Comviq-appen eller på Mitt konto. Innan du betalar med Swish är det några saker som kan vara bra att veta:
  • Om du har autobetalning eller e-faktura aktiverat visas Swish endast om fakturan är obetald och har passerat förfallodatum.
  • Om ditt abonnemang är påminnelsestängt (men ännu inte har gått till inkasso) öppnas det automatiskt inom 15 minuter efter att Swish-betalningen genomförts.
  • Om en faktura gått vidare till inkasso kan du inte längre betala den till oss. Du behöver då kontakta inkassobolaget Coeo för vidare hantering.
Nadja sitter i stol och tittar på sin mobil utanför Comviq-kiosken, rosa mobil och smartwatch på handleden, i bakgrunden ökenmiljö
Mobil med skärm som visar fakturaöversikt i Comviq-appen, obetalda och betala fakturor sorterade per månad, framhävd text "Alla dina fakturor är betalda" med grön tumme upp

Betala med Swish i Comviq-appen

För att kunna betala med Swish i Comviq-appen behöver du ha Swish-appen installerad på samma enhet som du använder våran app på. Så här gör du för att betala med Swish:
  1. Öppna den aktuella fakturan i appen och tryck på Betala.
  2. Välj Swish som betalningsmetod.
  3. Tryck på Betala igen för att fortsätta.
  4. Du skickas automatiskt vidare till Swish-appen där du godkänner betalningen med BankID.
Mobil med skärm som visar fakturaöversikt i Comviq-appen, obetalda och betala fakturor sorterade per månad, framhävd text "Alla dina fakturor är betalda" med grön tumme upp
Karim sitter vid vitt skrivbord och använder dator och headset, mobil och penna på bordet

Betala med Swish på Mitt konto

Så här gör du för att betala med Swish på Mitt konto:
  1. Logga in på Mitt Konto och klicka på Betalningar
  2. Klicka på Till betalning vid den aktuella fakturan.
  3. Välj Swish som betalningssätt.
  4. Fyll i ditt mobilnummer som är anslutet till Swish och klicka på Betala.
  5. Öppna Swish-appen på din enhet och godkänn betalningen med BankID.
Ska någon annan betala? Skriv istället in mobilnumret till den som ska betala fakturan. Personen får sedan godkänna betalningen i Swish-appen som vanligt. Tänk på att betalningen måste godkännas inom 5 minuter för att registreras.
Karim sitter vid vitt skrivbord och använder dator och headset, mobil och penna på bordet