WiFi-samtal – ring även när mobiltäckningen är svag

Har du dålig mobiltäckning inomhus? Med WiFi-samtal kan du ringa och ta emot samtal via ett wifi-nätverk. Här ser du hur det fungerar och hur du aktiverar funktionen i din mobil.
WiFi-samtal, VoWiFi

Vad är WiFi-samtal?

WiFi-samtal innebär att samtalen går via wifi i stället för mobilnätet. Det kan hjälpa när mobilsignalen har svårt att nå in, till exempel i hus med tjocka betongväggar. Du ringer som vanligt med ditt mobilnummer och mobilens telefonapp. Du behöver ingen extra app. Funktionen kallas också VoWiFi, som står för Voice over WiFi. Vad behöver jag för att använda WiFi-samtal?
  • En mobil som stöder WiFi-samtal hos Comviq.
  • Ett wifi-nätverk med en stabil internetanslutning.
  • WiFi-samtal aktiverat i mobilens inställningar.
WiFi-samtal, VoWiFi

Så aktiverar du WiFi-samtal

Börja med att ansluta mobilen till wifi. Följ sedan instruktionerna för din mobil. Menynamnen kan variera beroende på modell och programvaruversion.

  1. Öppna Inställningar → Mobilnät.

  2. Om du har flera SIM-kort väljer du numret du vill använda.

  3. Tryck på WiFi-samtal.

  4. Aktivera WiFi-samtal på denna iPhone.

  1. Öppna Inställningar → Anslutningar.

  2. Tryck på WiFi-samtal och aktivera funktionen.

På vissa modeller finns alternativet i appen Telefon → tre punkter → Inställningar → WiFi-samtal.

  1. Öppna Inställningar → Nätverk och internet → Mobilnät.

  2. Tryck på WiFi-samtal. På vissa modeller ligger alternativet under Avancerat.

  3. Aktivera funktionen.

  1. Öppna appen Telefon.

  2. Öppna menyn och välj Inställningar → WiFi-samtal.

  3. Aktivera funktionen.

På vissa äldre modeller finns alternativet under Inställningar → Mer → WiFi-samtal.

Kan du välja vilket nät som ska prioriteras? Välj WiFi prioriterat om du vill att mobilen i första hand ska använda wifi för samtal.

Sök efter WiFi-samtal i mobilens inställningar och kontrollera att mobilens programvara är uppdaterad.

Om alternativet fortfarande saknas kan du kontakta oss eller mobiltillverkaren för att kontrollera om din modell stöder WiFi-samtal hos Comviq.

WiFi-samtal har ingen extra avgift. Samtalen kostar som vanliga samtal enligt din prisplan – funktionen gör alltså inte alla samtal gratis.

När samtalet går via wifi används inte surfen i ditt mobilabonnemang. I stället används internetanslutningen till wifi-nätverket.

Mobilen kan växla mellan WiFi-samtal och 4G-samtal, även kallat VoLTE. För att samtalet ska kunna fortsätta via 4G behöver mobilen stödja funktionen och ha tillräcklig mobiltäckning.

Om anslutningen inte räcker till kan samtalet brytas.