Hitta din PIN- och PUK-kod

Vad är en PIN-kod?

PIN-kod är den fyrsiffriga kod som skyddar ditt SIM-kort mot obehörig användning. Alla våra nya SIM-kort levereras med PIN-koden avaktiverad. Du kan själv välja att aktivera PIN-kod via inställningarna i din mobil. Standardkoden är 0000, den kan du enkelt byta när du aktiverar PIN-kod. Om du har ett äldre SIM-kort så fick du en unik PIN-kod tillsammans med ditt SIM-kort. Har du slagit fel PIN-kod tre gånger behöver du ange SIM-kortets unika PUK-kod och därefter får du ange en ny PIN-kod.

Vad är en PUK-kod?

Om du slagit in fel PIN-kod tre gånger behöver du slå in din unika PUK-kod. Du har 10 försök på dig, sedan låser sig SIM-kortet permanent som ett skydd mot obehöriga och du behöver beställa ett nytt.

Var hittar jag min PUK-kod?

Din unika PUK-kod fick du tillsammans med ditt SIM-kort. Du kan också se din PUK-kod på Mitt Konto eller i Comviq-appen.

Mitt Konto:

  1. Klicka på Översikt.
  2. Klicka på det nummer det gäller.
  3. PUK-koden syns under telefonnumret.

Comviq-appen:

  1. Tryck på Översikt.
  2. Tryck på det nummer det gäller.
  3. Tryck på pilen (->) uppe till höger.
  4. Skrolla längst ner så ser du din PUK-kod.

Blockerad PUK-kod

Har man slagit fel PUK-kod 10 gånger blir ditt SIM-kort låst. Du behöver då beställa ett nytt via Mitt Konto. Du behåller ditt gamla nummer.

Relaterade artiklar

Telefonsvarare

Ladda ner vår app!

Du vet väl om att du kan göra det mesta i vår app?

Betala dina fakturor, tanka på ditt kontantkort och mycket mer.