Skapa inlogg till Mitt Konto

Här skapar du ett eget inlogg till Mitt Konto hos Comviq. Enkelt, smidigt och tryggt!

Abonnemang och kontantkort som är registrerade med BankID

När du skaffar abonnemang eller registrerar ditt kontantkort med BankID så skapas ett konto automatiskt. Allt du behöver göra är att logga in på Mitt Konto eller Comviq-appen med BankID så finns alla dina tjänster och produkter där.

Kontantkort som INTE är registrerade med BankID

Om du inte registrerat ditt kontantkort med BankID så rekommenderar vi att du registrerar registrerar det på nytt och använder BankID för att du ska få ut så mycket som möjligt av Mitt Konto och Comviq-appen. Har du inte BankID så kan du skapa konto med din mejladress, men tänk på att funktionaliteten via Mitt Konto och Comviq-appen kommer vara begränsad.

Så här skapar du ett konto med mejladress och lösenord:

  1. Gå till: Skapa ett konto.

  2. Fyll i fälten Mejladress, Lösenord och Verifiera Lösenord.

  3. Klicka på SKAPA NYTT KONTO.

  4. Du får nu ett mejl, klicka på bekräftelselänken i mejlet.

  5. Klart! Du kan nu logga in.

Du kan nu lägga till ett kontantkort genom att klicka på LÄGG TILL PRODUKT och följa instruktionerna. OBS! Alla konton har tvåstegsverifiering aktiverat när du loggar in med mejladress och lösenord. Det innebär att efter att du loggat in med mejladress och lösenord så skickar vi ett mejl eller SMS med en kod till dig som du behöver ange för att fullfölja inloggningen.

Karim sitter tillbakalutad i en stol utanför kiosken och kollar nöjt på sin mobil.

Håll koll på din surf

Inne på Mitt Konto kan du enkelt se hur mycket du har surfat och vad du har kvar.

Vanliga frågor

Med våra mobilabonnemang ringer, SMS:ar och MMS:ar du helt fritt inom Sverige. Det ingår även surf inom EU/EES beroende på vilket abonnemang du har valt.

Surf med 5G når hastigheter upp till 100 Mbit/s, det ingår i alla mobilabonnemang och allt du behöver är en mobil med stöd för 5G.

SIM-kortet skickas till din brevlåda. Det brukar ta 1-3 vardagar.

Om du har ett abonnemang som tillåter dig att ringa utomlands betalar du inget extra utöver din vanliga månadskostnad om du ringer inom EU/EES.

Om du befinner dig utomlands i övriga världen ringer du till en rörlig kostnad som läggs på din faktura i efterhand. Välj land ovanför på den här sidan för att se priser. Du kan också välja att köpa ett utlandspaket där utlandssamtal ingår. Har du abonnemanget GO behöver du ha +Saldo.

Om du har något av våra största abonnemang eller kontantkort så ingår fria samtalsminuter till utlandet. Läs mer här.

Med Resesurf surfar du till ett dagligt fast pris. Varje dag (kl 00:00 svensk tid) får du 1GB surf. Detta för endast 79 kr per dag.

Om du vill ändra abonnemang gör du det enkelt inne i Mitt Konto eller i appen. När du är inloggad klickar du på “Välj annat abonnemang” och byter till det abonnemang du vill ha.

Fakturan kommer till din mejl. I Mitt Konto eller appen kan du ändra till något annat betalsätt.

Om du har ett mobilabonnemang kan du aktivera vår tjänst Maxpris via Mitt Konto. Då kan du själv bestämma ett maxbelopp för vad ditt abonnemang får kosta varje månad. Du kan till exempel välja att det inte ska kosta mer än den vanliga månadsavgiften, men också sätta ett lite högre maxpris.

Ett bra sätt att skydda sig mot höga kostnader när du är utanför EU/EES är att använda våra Surfpaket. Med paketen får du billigast möjliga utlandssurf till ett fast pris. När surfen i paketet är slut väljer du själv om du vill köpa mer eller inte. Inom EU/EES ingår fri roaming för de flesta av våra abonnemang och kontantkort.

Här kan du läsa om kampanjer med tillbehör på köpet.