För att du ska få ut det mesta av din mobil och ditt abonnemang/kontantkort så bör du aktivera 4G eller 5G. När det är aktiverat så får du både snabbare surf och bättre täckning. Om du också aktiverar 4G-samtal (VoLTE) blir ljudkvalitén på dina samtal bättre. Vissa telefoner t ex iPhone och nyare Samsung-mobiler har 4G-samtal (VoLTE) aktiverat direkt när du aktiverar 4G/5G och har därför ingen manuell inställning för det.
De flesta telefoner som har stöd för 4G/5G har detta aktiverat från start, men är du osäker eller behöver kontrollera inställningarna så kan du följa guiderna här nedan.
Innan du börjar så säkerställ att du har uppdaterat operativsystemet (iOS/Android) i din mobil till den senaste versionen.
Så här gör du för att för att aktivera 4G/5G samt 4G-samtal (VoLTE) på din mobil:
Apple iPhone (iOS)
Om du bara har ett SIM-kort:
Öppna Inställningar.
Välj Mobilnät.
Välj Alternativ för mobildata.
Välj Röst och Data.
Välj 4G Auto eller 5G Auto.
Klart! Du har nu 4G eller 5G samt 4G-samtal (VoLTE) aktiverat.
Om du har flera SIM-kort:
Öppna Inställningar.
Välj Mobilnät.
Välj det SIM-kort du använder för surf*.
Välj Röst och Data.
Välj 4G Auto eller 5G Auto.
Klart! Du har nu 4G eller 5G samt 4G-samtal (VoLTE) aktiverat.
*Vi rekommenderar att du gör inställningarna för alla installerade SIM-kort.
Samsung Galaxy (Android)
Om du bara har ett SIM-kort:
Öppna Inställningar.
Välj Anslutningar.
Välj Mobilnätverk.
Välj Nätläge.
Välj 5G/4G/3G/2G (autoanslut).
Gå tillbaka till Nätläge.
Välj LTE-röstsamtal SIM 1. (Om du saknar det här alternativet gå vidare).
Klart! Du har nu 4G eller 5G samt 4G-samtal (VoLTE) aktiverat.
Om du har flera SIM-kort:
Öppna Inställningar.
Välj Anslutningar.
Välj Mobilnätverk.
Välj Nätläge SIM 1 eller Nätläge SIM 2 beroende på vilket SIM-kort du använder för surf.*
Välj 5G/4G/3G/2G (autoanslut).
Gå tillbaka till Nätläge.
Välj LTE-röstsamtal SIM 1 eller LTE-röstsamtal SIM 2.* (Om du saknar det här alternativet gå vidare).
Klart! Du har nu 4G eller 5G samt 4G-samtal (VoLTE) aktiverat.
*Vi rekommenderar att du gör inställningarna för alla installerade SIM-kort.
Google Pixel (Android)
Öppna Inställningar.
Välj Nätverk & Internet.
Välj SIM-kort.
Välj det SIM-kort som du använder för surf.*
Välj Önskad nätverkstyp.
Välj 4G eller 5G.
Välj 4G-Samtal.
Klart! Du har nu 4G eller 5G samt 4G-samtal (VoLTE) aktiverat.
*Vi rekommenderar att du gör inställningarna för alla installerade SIM-kort.
Andra mobiler med Android
Ofta kan du lista ut hur du ska göra på just din mobil med hjälp av instruktionerna till Google Pixel och Samsung Galaxy. Hittar du inte så kan du inne i Inställningar testa att söka efter 4G, 5G, LTE, Mobilnätverk eller Nätverkstyp samt VoLTE eller 4G-samtal. Behöver du ytterligare hjälp hur du aktiverar 4G/5G och 4G-samtal (VoLTE) så kan du kontakta tillverkaren av din mobil.
