Ringa, SMS:a och MMS:a till eller från utlandet
Vill du veta vad som gäller när du ska ringa, SMS:a och MMS:a till eller från utlandet med ditt mobilabonnemang hos Comviq? Här hittar du allt du behöver veta.Samtal till utlandet
Det är olika utlandspriser beroende på vilket land du ringer till. Tänk på att minutpriser debiteras per startad minut. Att ringa någon med ett svenskt nummer som befinner sig utomlands kostar precis som ett vanligt samtal inom Sverige och mottagaren betalar istället den extra kostnaden.När du ringer till utlandet behöver du ange landskoden för det land du ska ringa till. Landskoden anges innan telefonnumret. Sveriges landskod är +46 och om du ringer till Sverige från utlandet slår du därför +46 och numret du vill ringa utan första nollan. Ska du ringa 070-123 12 12 knappar du alltså in +46 70123 12 12.Undantag för att ringa till utlandet
Det finns ett undantag och det är om du har abonnemanget Fastpris GO. Då behöver du köpa till ett saldo som du kan använda till att ringa utomlands.Detta behöver du även göra om du har kontantkorten Fastpris eller Fastpris Mini. Köp +Saldo på comviq.se/tanka eller i vår app. Du kan tanka flera +Saldo på samma gång om du behöver ett större belopp. +Saldo har ingen giltighetstid. Det betyder att om giltighetstiden för ditt kontantkort går ut finns pengarna från ditt +Saldo fortfarande kvar.Skicka SMS till utlandet
Att skicka SMS till någon med ett svenskt nummer som befinner sig utomlands kostar precis som ett vanligt SMS inom Sverige.Skicka SMS till utländskt nummer
Det är olika utlandspriser beroende på vilket mobilabonnemang du har och till vilket land du ska skicka ditt SMS.Samtal från eller i utlandet
Samtal ingår när du befinner dig inom EU, Norge, Island eller Liechtenstein i våra abonnemang. Samma gäller för alla Comviqs kontantkort förutom Fastpris Mini, Kompis och BAS. Viktigt att veta är att samtal från Sverige till EU/EES fortfarande räknas som internationella samtal och taxeras enligt denna prislista. Utomlands i övriga länder kostar också extra.Om du blir uppringd när du befinner dig i ett land utanför EU/EES så betalar du hela samtalskostnaden från Sverige till det land där du befinner dig.Tänk på! SMS som innehåller emojis kan leda till länkande SMS. Det innebär att du kan bli debiterad för fler SMS.Skicka MMS från eller i utlandet
För att skicka MMS när du vistas i ett land utanför EU/EES betalar du en MMS-taxa på 99 öre, men även för surfmängden MMS:et förbrukar, det vill säga hur många megabyte MMS:et väger. När du surfar i utlandet kallas det roaming. Roamingpriserna skiljer sig från land till land.Du får ett SMS när du kommit fram med priser och information om hur du kan köpa olika datapaket.+Saldo i övriga världen för dig med kontantkort
För övriga länder så behöver man fylla på sitt saldo med pengar, ett så kallat +Saldo. Detta gäller om du har något av kontantkorten Fastpris, Fastpris Mini eller Fastpris Polen. Med Amigos ringer du till utlandet med samma priser som för Fastpris. Skillnaden är att du inte behöver köpa till ett +Saldo.Tanka på med +Saldo.Vad behöver du hjälp med?
Välj en kategori
Håll koll på din surf
Inne på Mitt Konto kan du enkelt se hur mycket du har surfat och vad du har kvar.
Vanliga frågor
Med våra mobilabonnemang ringer, SMS:ar och MMS:ar du helt fritt inom Sverige. Det ingår även surf inom EU/EES beroende på vilket abonnemang du har valt.Surf med 5G når hastigheter upp till 100 Mbit/s, det ingår i alla mobilabonnemang och allt du behöver är en mobil med stöd för 5G.
SIM-kortet skickas till din brevlåda. Det brukar ta 1-3 vardagar.
Om du vill ändra ditt mobilabonnemang gör du det enkelt inne i Mitt Konto eller i Comviq-appen under informationen på ditt abonnemang.
Om du har ett abonnemang som tillåter dig att ringa utomlands betalar du inget extra utöver din vanliga månadskostnad om du ringer inom EU/EES.Om du befinner dig utomlands i övriga världen ringer du till en rörlig kostnad som läggs på din faktura i efterhand. Välj land ovanför på den här sidan för att se priser. Du kan också välja att köpa ett utlandspaket där utlandssamtal ingår. Har du abonnemanget GO behöver du ha +Saldo.Om du har något av våra största abonnemang eller kontantkort så ingår fria samtalsminuter till utlandet. Läs mer här.
Med Resesurf surfar du till ett dagligt fast pris. Varje dag (kl 00:00 svensk tid) får du 1GB surf. Detta för endast 79 kr per dag.
Om du vill ändra abonnemang gör du det enkelt inne i Mitt Konto eller i appen. När du är inloggad klickar du på “Välj annat abonnemang” och byter till det abonnemang du vill ha.
Fakturan kommer till din mejl. I Mitt Konto eller appen kan du ändra till något annat betalsätt.
Om du har ett mobilabonnemang kan du aktivera vår tjänst Maxpris via Mitt Konto. Då kan du själv bestämma ett maxbelopp för vad ditt abonnemang får kosta varje månad. Du kan till exempel välja att det inte ska kosta mer än den vanliga månadsavgiften, men också sätta ett lite högre maxpris.Ett bra sätt att skydda sig mot höga kostnader när du är utanför EU/EES är att använda våra Surfpaket. Med paketen får du billigast möjliga utlandssurf till ett fast pris. När surfen i paketet är slut väljer du själv om du vill köpa mer eller inte. Inom EU/EES ingår fri roaming för de flesta av våra abonnemang och kontantkort.
Logga in på Mitt Konto
- Betala dina fakturor
- Se din surfförbrukning
- Gör inställningar, beställ nytt SIM och mer