Varför är min första faktura högre än 245 resp 195 kr?

Du betalar ditt abonnemang i förskott varje månad. Men vi vill att du ska kunna komma igång och ringa direkt när du fått ditt i SIM-kort. Därför ingår både tiden sedan du tecknade ditt abonnemang, och förskottsbetalningen för nästa månad i din allra första faktura. Med alla kommande fakturor betalar du bara i förskott för nästkommande månad.

Klicka här för att komma till vår fakturaförklaring så kan du läsa om vad varje post på fakturan betyder.

Läs fler frågor om: abonnemang, faktura, fakturaförklaring, månadsavgift



Skriv till kundservice

Hittar du inte vad du söker efter? Skriv till oss! Du får ditt svar på Mitt konto inom ca 72 timmar.

Täckning och driftinformation

Håll koll på hur täckningen ser ut där du är och om vi har en driftstörning som påverkar hur du kan ringa, sms:a eller surfa.