Nu får du som har abonnemang fortsatt dubbel surf
ända fram till påsk 2018.

Glömt att betala faktura

Har du glömt att betala din faktura behöver du betala den så fort som möjligt. Det snabbaste sättet att betala en sen faktura är att registrera autobetalning via kort inne på Mitt Konto. Din betalning registreras direkt och ditt abonnemang börjar fungera som vanligt igen.

Vad händer om jag glömmer att betala min faktura?
Om din faktura inte är betald på förfallodagen påminner vi dig alltid via SMS. Är du mycket sen kommer vi först stänga ditt abonnemang för utgående trafik. Du får efter det ytterligare SMS-påminnelser för att slutligen stängas helt och skickas till inkasso. Vår påminnelseavgift är 60 kronor. Avgiften läggs alltid på din faktura månaden efter du varit sen. Du kan alltid se status på din faktura inne på Mitt Konto eller i vår app.

Fakturainformation via SMS
Ett enkelt och snabbt sätt att få svar om din faktura är betald eller inte är att SMS:a texten "faktura" till 333. Då får du ett SMS med information om du har obetalda fakturor, belopp, plusgironummer, förfallodatum och OCR-nummer. Om din faktura är betald får du ett bekräftelse-SMS.


FÅ KOLL PÅ SAMTAL OCH SURF MED VÅR SMIDIGA APP!