Behöver jag ett nytt SIM-kort till Iphone?
Det beror på vilket SIM-kort du har idag. I iPhone 6, och alla modeller som kommit efter det, måste du ha ett nano-SIM-kort som du kan beställa genom att skicka oss ett ärende välj kategorin "Jag vill beställa nytt SIM-kort samma nummer" och markera att det gäller ett nano-SIM-kort. Du kan även starta en chatt och beställa där. Om du köpt en iPhone genom Comviq så får du alltid ett nano-SIM-kort med din beställning.
Hur surfar jag med 5G i min iPhone?
Från och iPhone 12-serien introducerade Apple 5G till sina mobiler. Märker du att du inte har 5G på din mobil kan det bero på tre saker:
- Det är dålig täckning där du är!
- Du har inte aktiverat 5G på din mobil. För att aktivera 5G går du till inställningar -> Mobilnät -> ALternativ för mobildata -> Röst och data. Har du inte 5G där kan du kolla att ditt mobilabonnemang stöder 5G. Alla våra abonnemang från 30 GB stöder 5G.
- Du har en äldre modell av iPhone och måste uppdatera till 12-serien eller nyare.
Synkronisera din iPhone med iTunes
För att kunna ringa och använda din iPhone måste den först synkroniseras med iTunes. Gör så här:
- Börja med att ladda ner iTunes till din dator. Du laddar ned programmet här. Följ instruktionerna.
- När installationen är klar kopplar du din iPhone till datorn med medföljande USB-kabel. Följ sedan instruktionerna som dyker upp i iTunes för att aktivera telefonen i datorn.
- När du har fått de senaste uppdateringarna och synkroniseringen är klar är din iPhone redo att användas!
Funderar du på att byta mobil? Sväng förbi vår shop!