Tillval och tilläggstjänster

I alla våra abonnemang och kontantkort finns det en rad bra funktioner. Dessutom kan du beställa till eller abonnera på ytterligare tjänster. Nedan hittar du information om alla tilläggstjänster både de som ingår och de du lägger till om du vill. Bland annat hur du beställer dem, hur de fungerar, vad de kostar och vanliga frågor om dem.

 

 

Tillval och tjänster

Extra förmånliga paket för mobilabonnemang

Datapaket
Surf via mobilen (wap) finns i alla mobilabonnemang. Vi erbjuder tre förmånliga rabattpaket.
Läs mer om datapaketet

 

Utland
30% rabatt på ordinarie pris när du ringer till utlandet. 
Läs mer om Utland

 

SMS-paket
3 000 fria SMS i månaden till alla operatörer i Sverige. Därefter 0:69/SMS. 
Läs mer om SMS-paketet

 

Pluspaket
Pluspaket finns för mobilabonnemang innehåller funktionerna samtal väntar, pendla mellan samtal och konferenssamtal.
Läs mer om Pluspaket

 

Specificerad faktura
Tjänsten finns för mobilabonneang och du får via den en specifierad faktura hemskickad eller om du vill via e-post. Du som har mobilabonnemang kan även se din faktura och detaljspecifikation direkt på webben genom att registrera Mina sidor -mobilt (kostnadsfritt).
Läs mer om Specificerad faktura

 

Registrera Mina sidor-mobilt

Saldokontroll och saldotak (kostnadsfri)

Saldokontroll och saldotak för mobilabonnemang finns som en telefontjänst, du kan också se dina fakturor på webben via Mina sidor - mobilt.  
Saldokontroll och saldotak

 

Registrera Mina sidor - mobilt

Med Comviq Kontant ringer du 211 eller slår *111# och lur för att kolla ditt saldo. 

 

Hemligt nummer (kostnadsfri)

Hemligt nummer är en kostnadsfri tjänst som finns för alla mobilabonnemang och Comviq Kontant. För att aktivera tjänsten måste du kontakta Kundservice.
Läs mer om Hemligt nummer


 

Spärrtjänst (kostnadsfri)

Med tjänsten kan du hålla koll på samtal som gjorts från din telefon. Det ingår fem olika tjänster som du kan välja mellan.
Läs mer om Spärrtjänsten

 


 

 

Funktioner som ingår

SMS, MMS, surf via mobilen (WAP), Videosamtal, Telefonsvarare, Vidarekoppling, Nummerpresentation, Nummerupplysning och Kortnummer/Mobil-info tjänster finns i alla våra abonnemang och värdebevis.

 

SMS - textmeddelanden

Du kan skicka och ta emot meddelanden via SMS med alla våra abonnemang/kontantkort.
Läs mer om SMS

 

 

MMS - bildmeddelanden

Med MMS kan du skicka både bilder, ljud och musik. Tjänsten finns för alla våra abonnemang och kontantkort. För att komma igång med MMS behöver en telefon som stödjer MMS och rätt inställningar i din telefon.
Läs mer om MMS

 

 

Surf i mobilen (wap)

Du kan wappa och surfa med alla våra abonnemang och kontantkort. För att komma igång ska du kan ladda ner inställningar till din mobil.
Läs mer om surf i mobilen 


 

Telefonsvarare

Telefonsvarare ingår i alla våra abonnemang och Comviq Kontant. Du får ett SMS när du fått ett meddelande och ringer då upp Telefonsvararen för att lyssna av meddelandet.
Läs mer om Telefonsvarare


 

Vidarekoppla

Vidarekoppling är en tjänst som ingår i alla mobilabonnemang från Tele2. Med tjänsten kan automatiskt koppla samtal vidare till din Telefonsvarare eller ett annat nummer när du inte kan svara. Tjänsten finns inte för Comviq Kontant. 
Läs mer om Vidarekoppling

 

 

Nummerpresentation

Med nummerpresentation ser du vilket telefonnummer samtalet kommer ifrån. Nummerpresentation ingår i alla mobilabonnemang och Comviq Kontant.
Läs mer om Nummerpresentation

 

 

Videosamtal

Har du en 3G-telefon kan du se den du talar med i din mobildisplay. Givetvis måste även mottagaren ha en 3G-telefon och ni båda ha 3G-täckning.
Läs mer om Videosamtal


 

Kortnummer i din mobil

Via Kortnummer har du tillgång till flera informationstjänster, samtalstjänster, nyhetstelegram, väder med mera. Tjänsten fungerar både mobilabonnemang och Comviq Kontant och debiteringen för samtalen beror på tjänsten.
Läs mer om Kortnummer och priser


 

Nummerupplysning

Nummerupplysning via 118 222 eller 118 118 är tillgängliga dygnet runt, året runt och fungerar för abonnemang och Comvig Kontant. Priset beror på vilken tjänst du använder.
Läs mer om Nummerupplysning

 

Beställa och aktivera

För att kunna MMS:a och surfa behöver du speciella inställningar till din telefon. Du kan ladda ner inställningar här. Vissa telefoner har inställningar redan installerade, och du kan då behöva radera dem innan du installerar Tele2s inställningar. Hur du gör står i telefonmanualen. Så kan det också vara om du bytt operatör.

Du väljer och beställer tilläggstjänster samtidigt som du beställer ditt abonnemang. Vill du lägga till tjänster till ett abonnemang eller kontantkort i efterhand kan Kundservice hjälpa dig med det.

Du kan beställa innehållstjänster från en rad olika leverantörer här på tele2.se.
Läs mer om och beställ mobiltjänster.

Avsluta

För att säga upp en tilläggstjänst från Tele2 du inte längre använder ska du kontakta Kundservice, så hjälper de dig.

För att säga upp en innehållstjänst (mobiltjänst) så ska du kontakta leverantören. Alla tjänster sägs inte upp automatiskt om du avslutar ditt abonnemang. Kontakta alltid leverantören om du säger upp ett abonnemang och även vill avsluta påkopplade innehållstjänster.
Läs mer om och beställ mobiltjänster