Hemligt nummer

Hur fungerar Hemligt nummer?
Om du vill kan du ha ett hemligt telefonnummer. Det är då inte möjligt att få reda på ditt telefonnummer varken via Kundservice, nummerupplysningen och telefonkatalogen. Vi ser även till att ditt nummer inte presenteras i displayen hos den du ringer till. Däremot visas ditt nummer i displayen när du skicker SMS, det går alltså inte att skicka SMS med dolt nummer.

Vad kostar Hemligt nummer?
Tjänsten är kostnadsfri.

Hur beställer jag Hemligt nummer?
Du beställer tjänsten hos Kundservice och de hjälper dig även om du inte har någon nytta av tjänsten längre och vill stänga den.

Tyvärr är det inte möjligt att beställa Hemligt nummer i samband med att du skaffar abonnemang i webbutiken, utan beställningen måste göras via Kundservice. Har du Hemligt nummer idag, vill byta till Tele2 och behålla numret hemligt, gör bytet direkt hos Kundservice så riskerar du inte att tjänsten faller ur under bytet. Det är speciellt viktigt om du byter över från en annan operatör eftersom tilläggstjänster inte flyttas med automatiskt vid portering.

Det kan ta upp till tre dagar från det att du anmält hemligt nummer tills nummerupplysningen gör sin körning. Har du Hemligt nummer och byter till Tele2 ska du göra bytet direkt hos Kundservice så riskerar du inte att tjänsten faller ur under bytet. Det är speciellt viktigt om du byter över från en annan operatör eftersom tilläggstjänster inte flyttas med automatiskt vid portering. Det går inte att beställa Hemligt nummer via vår webbutik.

Det är möjligt att blockera telefonen mot vissa typer av samtal, men inte specifika nummer. Läs mer om vår Spärrtjänst här.

Du kan dölja ditt nummer vid enstaka samtal genom att slå #31# innan du ringer upp. Om du har hemligt nummer och vill visa ditt nummer vid ett enstaka samtal slå *31# innan du ringer upp.