Mobilt bredband

Översikt

Vi bjuder på månadsavgiften året ut!
0 kr för modem och startavgift!

Beskrivning
Priser
Programvara & Guide
Vanliga Frågor

Surfa fritt året ut!

Ta med dig bredbandet på semestern! Beställ Mobilt bredband från Tele2 innan 2/9-08 så bjuder vi på månadsavgiften året ut (ord. pris 189 kr/mån). Dessutom får du både modem och inträdesavgift på köpet (värde 1490 kr)!

Enkelt att komma igång
Med Mobilt bredband kan du koppla upp dig var och när du vill och surfa med hastigheter upp till 7,2 Mbit/s i vårt 3G-nät.* Modemet pluggar du enkelt in i datorns USB-port sedan är det bara att att börja surfa!

*Du surfar upp till 7,2 Mbit/s i områden med utbyggt Turbo 3G. I områden där Turbo 3G inte är utbyggt surfar du upp till 0,384 Mbit/s i vårt vanliga 3G-nät.

Täckningskarta!
Se hur bra täckning det är där du vill surfa!

Läs mer

Fler abonnemang:

Mobilt bredband 99

För dig som surfar lite mindre, t ex läser mail, nyheter, betalar räkningar och chattar med kompisar.
Med Mobilt Bredband 99 surfar du upp till 7,2 Mbit/s i områden med utbyggt Turbo 3G. I områden där Turbo 3G inte är utbyggt surfar du i hastigheteter upp till 0,384 Mbit/s i vårt vanliga 3G-nät.*

Månadskostnad: 99 kr/mån**
Inträdesavgift: 295 kr
USB-modem: 595 kr**
Bindingstid: 12 månader

* Tele2 förbehåller sig rätten att begränsa överföringshastigheten till 30 Kbit/s om användandet överstiger 1 GB per månad.
**Erbjudandet gäller bara till och med 2/9-08.Beställ

Befintlig Mobilt bredbands-kund - uppgradera till 7,2 Mbit/s!
För dig som surfar med hastigheter upp till 0.384 Mbit/s idag och vill uppgradera till 7,2 Mbit/s.

Uppgradera här!

Priser Mobilt Bredband 189
Månadsavgift	0 kr (ord 189 kr)***
Inträdesavgift	0 kr (ord 295 kr)**
Bindningstid	18 mån
3G-modem (USB-modem)	0 kr*
Priser Mobilt Bredband 99 kr
Månadsavgift	99 kr
Inträdesavgift	295 kr
Bindningstid	12 mån
3G-modem (usb-modem)	595 kr ****
Övriga priser
Autogiro eller e-faktura	0 kr
Pappersfaktura/st	24 kr
Frakt	99 kr
Prislista Mobilt bredband	Prislista (pdf)

Uppsägningstid 3 månader.

* Värde på USB-modemet är 1195 kr. Erbjudandet om gratis modem gäller tom 2/9-08.

** Erbjudandet om fritt inträde gäller tom 2/9-08.

*** Tecknar du Mobilt bredband fram tom 2/9-08 bjuder vi på månadsavgiften året ut (ordinarie pris 189 kr/mån).

**** Värde på USB-modemet är 1195 kr. Erbjudandet om prissänkt modem gäller tom 2/9-08.

Mobilt Bredband 189
Tele2 förbehåller sig rätten att begränsa överföringshastigheten till 30 Kbit/s om användandet överstiger 5 GB/mån.

Mobilt Bredband 99 kr
Tele2 förbehåller sig rätten att begränsa överföringshastigheten till 30 Kbit/s om användandet överstiger 1 GB/mån.

Tele2 abonnemang - Allmänna villkor

Nedan hittar du guider och mjukvara för dig som använder Tele2 Mobilt bredband:

Installationsfilm

Uppgraderingar till Turbo-3G och Windows Vista

Installationsguide Tele2 Mobilt bredband (pdf)

Programvara för Mac, Huawei E220 & E170

För att kunna använda Mobilt bredband behöver du:

Dator med Windows 2000/XP/Vista alt. Mac OS X (10.3.7–10.5, Tiger, Leopard)
Mobiltäckning. Om Turbo 3G eller 3G-täckning saknas växlar 3G-modemet automatiskt över till GSM-nätet.
50 MB hårddiskutrymme och 128 RAM i arbetsminne på datorn.

Vad behöver jag för att surfa med Mobilt bredband?

Vanliga Frågor

Här hittar du vanliga frågor och svar om Tele2 Mobilt bredband. Har du fler frågor så kan du fråga Sara här till höger.

Mobilt bredband använder sig, i motsats till ADSL och andra bredbandstekniker, av ett mobiltelefonnät för att leverera Internettrafik. Eftersom mobilt bredband använder mobiltelefonteknologi, kan samma problem uppstå som för vanlig mobiltelefoni.

Maxhastigheten för Tele2s Mobila bredband är 0,384 Mbit/s för 3G, respektive 7,2 Mbit/s för Turbo-3G. I praktiken är hastigheterna lite lägre och det går tyvärr inte att garantera vilken hastighet du kommer att få.Att hastigheten varierar beror på en mängd olika faktorer, exempelvis hur många personer som använder nätet i det område du befinner dig, hur hårt belastad trafiken är där du surfar – på själva sajten – och avståndet till närmaste station.Även kapaciteten på din dator kan spela roll här. Dessa faktorer har vi svårt att påverka men följande hastigheter kan du normalt räkna med när du använder ditt Mobila bredband:

3G (där täckning finns):
Maximal teoretisk hastighet: 0,384 Mbit/s.
Variation i hastighet: 0,064 till 0,384 Mbit/s

Turbo-3G (där täckning finns):
Maximal teoretisk hastighet: 7,2 Mbit/s
Variation i hastighet: 0,17 Mbit/s och upp till 6 Mbit/s

Med Turbo-3G (också kallat HSPA) kan du komma upp i väsentligt högre hastigheter än om du surfar i det mobila 3G-nätet. Vid nedladdning kan du som surfar med Tele2s Turbo-3G komma upp i en hastighet på upp till 7,2 Mbit/s och vid uppladdning till en hastighet på upp till 1,4 Mbit/s. Hastigheten inom det mobila 3G-nätet är upp till 384 Kbit/s när du hämtar data och upp till 65 Kbit/s när du skickar data. Följande saker kan du bland annat göra med Turbo-3G:

Kolla mail
Surfa på Internet
Betala räkningar
Chatta med kompisar
Streama musik
Kolla filmklipp på Internet

Om du vill undersöka planerad utbyggnad samt befintlig täckning för Turbo-3G samt 3G använd någon utav länkarna nedan: Befintlig Turbo-3G-täckning*.

*(Kartan visar täckningen för Tele2s GSM-, 3G-, och Turbo-3G-nät i Sverige)
Planerad utbyggnad Turbo-3G.

1 GB räcker alldeles utmärkt för vanligt surfande och mailande men om du vill kunna använda ditt Mobila bredband mer frekvent och hanterar mycket tunga filer, rekommenderar vi alternativet där 5 GB ingår för bara 189 kr/mån. 5 GB/mån räcker till att skicka/ta emot ca 500 000 mail, beroende på storlek, eller surfa på ca 12 000 genomsnittliga, unika hemsidor.

På Tele2 Mobilt bredband är det upp till 0,384 Mbit/s uppströms. Med Plus är det upp till 1,4 Mbit/s uppströms.

Då kommer du automatiskt att surfa i vårt vanliga 3G-nät med hastigheter upp till 0,384 Mbit/s. 3G-nätet täcker idag 99,5 % utav Sveriges befolkning.

Tele2 förbehåller sig rätten att begränsa överföringshastigheten till 30 Kbit/s om användandet inom en kalendermånad överstiger 1 GB respektive 5 GB/mån (beroende på vilket abonnemang du har). Vid nästa månadsskifte får du automatiskt full hastighet igen.

Ja. Vi kommer inte att stänga av ditt Mobila bredband. Dock förbehåller Tele2 sig rätten att vid 1 GB respektive 5 GB (beroende på vilket abonnemang du har) dataförbrukning inom en kalendermånad sänka hastigheten till 30 Kbit/s. Vid starten utav nästa månad får du automatiskt full hastighet igen. Vi kommer givetvis inte att ta mer betalt oavsett hur mycket man förbrukar.

Här hittar du mjukvaruppgraderingen.

1. Öppna/starta Tele2 Mobile Connect

2. Klicka på Tools i menyraden, välj sedan Volume statistics.

3. Följande fönster öppnas:

"Last Volume Statistic" beskriver hur mycket data som överfördes den senaste gången du var uppkopplad.
"Total Volume Statistic" beskriver hur mycket data som överförts totalt sedan den senaste gången du klickade på "Reset" (längst ned till vänster i fönstret).
"Last Reset Time" beskriver vilken tid och vilket datum du senast klickade på "Reset".

4. Genom att klicka på "Reset" den 1:a i varje kalendermånad kan du enkelt hålla koll på hur mycket data som överförts.

Fr o m 21/2 måste du som vill surfa med ditt Mobila bredband från utlandet själv aktivera tjänsten genom att ringa vår kundservice på 0200-222040.

Du kan köpa ett kontantkort (2G eller 3G) i landet där du befinner dig och ber den utländska operatören om de rätta inställningarna. Då får du total kostnadskontroll och surfar till det aktuella landets inhemska taxa. Tele2 är den enda svenska operatören som inte har operatörslåst modemet. Observera att Tele2 med denna lösning inte ansvarar för information och service och kan inte garantera funktionalitet.

Fr o m 21/2 måste du som vill surfa med ditt Mobila bredband från utlandet själv aktivera tjänsten genom att ringa vår kundservice på 0200-222040.

Om du vill surfa när du befinner dig utomlands ber vi dig att vara mycket uppmärksam på priset! Om du surfar utomlands med ditt svenska Tele2 abonnemang kostar det ca 50-250 kr/MB! Det innebär att det kan kosta ca 50-250 kr att surfa in på en tung nyhetssajt. Kolla därför alltid roamingpriset i det land du ska resa till. (Du kan välja operatör genom en manuell inställning.) För priser se här:

Priser från utlandet

Ja, ring till vår Kundtjänst på 0200 22 20 40 så hjälper de dig att ta bort spärren på ditt Mobila bredbands abonnemang för surf utanför Sveriges gränser.

Här hittar du vanliga frågor och svar om Mobilt Bredband. Fler frågor och svar hittar du här.

1) Vilken hastighet kan jag förvänta mig?

Hastigheten på ditt Mobila bredband kan variera en hel del. Till skillnad ifrån ADSL, där hastigheten är mer eller mindre konstant, beror hastigheten på ditt Mobila bredband på ett antal olika faktorer.

Ditt avstånd till närmaste mast (basstation)
Hur många användare som samtidigt surfar i samma område, enkelt utryckt hur många personer som samtidigt surfar via samma Turbo-3G-mast.
Mängden data som varje användare i området skickar och tar emot.
Vad som finns mellan dig och masten. Inomhus kan täckningen vara något sämre jämfört med om du befinner dig utomhus. Om det t.ex. finns byggnader eller träd emellan dig och masten så kommer även detta att påverka hastigheten på ditt Mobila bredband.
Turbo-3G (där täckning finns):
Maximal teoretisk hastighet är 7,2 Mbit/s. De flesta kunder som har täckning för Turbo-3G kan vänta sig hastigheter ifrån 0,4 till 6 Mbit/s, allt beroende på de faktorer som beskrevs tidigare.
3G (där täckning finns):
Maximal teoretisk hastighet är 384 Kbit/s. De flesta kunder som har täckning för 3G kan vänta sig hastigheter ifrån 64 till 384 Kbit/s, återigen beroende på omständigheterna ovan.

Ovan angivelser gäller för normala fall. Beroende på de faktorer som beskrevs inledningsvis kan även lägre hastigheter förekomma. Där ej Turbo-3G finns utbyggt kommer du som Turbo-3G-kund att få vanligt 3G.

Läs mer om aktuell 3G och Turbo-3G täckning här

2) Hur gör jag för att surfa upp till 7,2 Mbit/s?
Vårt populära USB-modem klarar idag av en hastighet upp till 7,2 Mbit/s. Vissa äldre modem klarar i dagsläget enbart upp till 3,6 Mbit/s. De kan uppdateras för att klara hastigheter upp till 7,2 Mbit/s. Se fråga 2 nedan om hur du gör för att se vilket modem just du har.

För att kunna surfa upp till 7,2 Mbit/s måste du befinna dig på en plats med turbo-3G-täckning.
Turbo-3G-täckning

3) Hur vet jag om mitt modem klarar hastigheter upp till 7,2 Mbit/s?
Har du något av följande versionsnummer behöver du inte göra en uppgradering av ditt modem: Version number: HOST39.11.107.04.00.56 eller HOST39.11.107.09.00.56.B266.

Har du något annat versionsnummer uppgraderar du på www.tele2.se/turbo3g.

Du kan själv se om ditt modem (Huawei E220) funkar upp till 7,2 Mbit/s:

1) Öppna Mobile Connect genom att klicka på Mobile Connect-ikonen på ditt skrivbord, Start- eller Program-menyn.

2) Klicka på Help i menyn och därefter väljer du About...

3) Där ser du ditt modems Version number.

4) Vad händer efter 2/3-08?
Fram till 2/3-08 surfar du utan extra kostnad upp till 7,2 Mbit/s där turbo-3G-täckning finns. Efter 2/3-08 kommer vi erbjuda våra kunder abonnemang som inkluderar surf upp till 7,2 Mbit/s.

5) Var hittar jag mjukvaruuppgraderingen som gör att jag kan surfa upp till 7, 2 Mbit/s?
Här på www.tele2.se/turbo3g hittar du mjukvaruppgraderingen.

6) Var erbjuder ni turbo-3G-täckning?
Här kan du se var i Sverige vi erbjuder turbo-3G-täckning och var vi planerar utbyggnad av vårt turbo-3G-nät.
Turbo-3G-täckning

7) Hur mycket är 5 GB?
5 GB/mån räcker till att skicka/ta emot ca 1,2 miljoner mail eller surfa på ca 12 000 unika hemsidor som t.ex. Aftonbladet.

8) Några enkla saker att kolla och testa med ditt Mobila bredband:

Det kan vara bra att testa USB-portarna i din dator
Pröva alla USB-portar i din dator med USB-modemet, ibland fungerar en port bättre än en annan. Pröva då att byta USB-port för USB-modemet, vänta och se om USB-modemet hittas av datorn.

Kom ihåg att trycka på ”Connect”-knappen
Har du tryckt på ”Connect”-knappen i mobile-connect-mjukvaran? Ibland glömmer man att trycka på ”Connect”-knappen. I den ruta som kommer upp på din skärm ser du ”Connect”-knappen längst upp till vänster.

Undersök om SIM-kortet sitter i USB-modemet
Sitter SIM-kortet med i USB-modemet? USB-modemet levereras utan SIM-kort. SIM-kortet kommer separat. Tele2-logotypen på SIM-kortet ska vara på samma sida som Tele2-loggan på USB-modemet. Det finns en liten bild på hur SIM-kortet ska sitta om du drar ut den lilla släden/facket för SIM-kortet i USB-modemet.

Jag behöver drivrutiner
Under fliken”Så fungerar det” hittar du drivrutiner.

9) Ibland bryts min anslutning till Internet – vad kan det bero på?
Anslutningen kan avbrytas på grund av att du förflyttar dig geografiskt, när du åker bil, tåg eller liknande eller går omkring. Detta beroende på att du då kan förflytta dig in och ut genom områden som har mindre bra täckning.

10) Vad betyder de olika blinkningarna och ljusen på USB-modemet?

- Lampan släckt: USB-modemet är avstängt
- Dubbelblinkar var andra till tredje sekund: USB-modemet söker nät eller så finns inget nät tillgängligt
- En grön blinkning var tredje sekund: Modemet hittar GSM-nätet
- En blå blinkning var tredje sekund: Modemet hittar 3G-nätet
- Lyser grönt: 2G-uppkoppling är etablerad
- Lyser turkos/cyan: HSPA-uppkoppling är etablerad
- Lyser lila/mörkblått: 3G-uppkoppling är etablerad

Mobilt bredband för företag

Saldokontroll/tak